罗永浩支持钟。
高雪热度刚降,罗永浩又添了一把火。
7月10日,罗永浩在交友工作室举办了一场聊天直播。在谈到食品健康的话题时,罗永浩发表了一系列支持钟的观点,可以概括为:
1.钟把这个产品做得很好。
2.中的产品经过官方机构检测,质量没有问题。
3.相比同样口味的冰淇淋,中的价格比哈根达斯便宜,质量还是碾压哈根达斯的。为什么哈根达斯没人嫌贵,钟要被黑?
4.有些人刻意从事钟,因为有些人在手机行业会从事制造高价和高质量的产品。
5.用打火机烤高雪的人一定是精神病。
因为观点激进,罗永浩说了这句话没多久就上了热搜,被网友围攻。
“不是一家不进一户”
“那时候我就是这么吹锤子手机的。”
不出罗永浩所料,他的言论被网友解读为给钟洗地。
不过,罗永浩确实和钟合作过。他在的第一场直播中就卖了钟的冰淇淋,并当场试吃。之后经常在直播间推广钟高雪,也在微博帮忙推广。
之前有一次,钟带货的时候,罗永浩说:“人家钟卖个冰淇淋68块钱怎么了?你到底喜不喜欢买?创始人不方便说,我来说吧!”
就连罗永浩也觉得这不够日本,还补充道,“如果这款冰淇淋有一个法语字母H和一个橘子皮,你可能会觉得太合适了。68块钱对你们所有人来说太便宜了。这种事情随处可见。这是人之常情!”
从昨天在直播间的言论来看,罗永浩表现出了出色的狡辩能力,其转移话题、模糊重点的手法堪称完美,不得不让人佩服。不去想,就容易跑题。
其实明眼人都能看出来,罗永浩一直在回避一个问题:
高雪被骂,真的只是因为贵吗?
线上和线下是两个世界。
中的价格之争已经不是一天两天了,最近对中的骂,源于《冰淇淋刺客》的梗。被称为“刺客”是因为它有很好的“隐蔽性”,经常混在廉价冰淇淋中间,结账时才被发现。
那种想放回去又不好意思,只能硬着头皮买单的“羞辱”引起了网友的共鸣,引起了现象级的传播。
不了解钟的人可能会认为是故意卖这么贵只是为了“骗人买”,但事实并非如此。高雪从一开始的定位就偏高,而且一开始就很受欢迎,和现在的骂声正好相反。
2018年,营销巨头林升推出了自己的冰淇淋品牌中高雪。在此之前,他曾为玛迪尔、中捷等冰淇淋品牌做过营销策划,都很成功。这次他自己创业,为品牌注入了终身学习。
凭借极具辨识度的瓦片造型,加上故宫、五芳斋等传统IP的联名,中赶上了当时大热的“国势”,给消费者留下了深刻的印象,随后在各大电商平台一炮而红。就连66元卖的“厄瓜多尔粉钻”雪糕,当年双11也卖完了,10个小时就卖完了2万块。
可以看出,中从成立之初的定位就非常准确,那就是面向新潮年轻人的“网络名人冰淇淋”。不得不承认,有些年轻人就是喜欢这种不落俗套的商品,愿意为“情怀”买单。它们卖得贵并不奇怪。
然而,自从中开始通过线上和线下渠道分销商品后,一切都变了。
线下渠道和线上渠道的销售场景完全不同。虽然两者名义上都明码标价,但线下的展示模式导致其价格容易被忽略。毕竟你很难从冰柜里找到对应的雪糕名称和价格。
更重要的是,在普通消费者眼里,冰淇淋不过几块钱,而钟的价格显然超出了他们的预算。这种价格差距引起了人们的关注:将来会有便宜的冰淇淋吃吗,就像钟做的那样?
事实上,成为“冰淇淋杀手”并不是创始人林升的初衷。他曾说,钟的定位是在家吃的甜品,不能让用户在街上吃。只吃一元就够他们消暑解渴了。
然而,线下零售商并不这么认为。他们的想法是,你定价多少是你的自由,我怎么卖是我的自由。既然我付了冰柜的钱,我就得做我想做的事。
这样一来,中的定位和销售场景就被割裂了,这也是很多电商品牌在布局线下后普遍遇到的问题。
罗永浩可能很懂直播,但不一定知道超市老板的心思。
高端品牌不是一天做成的。
除了忽略销售场景,罗永浩对哈根达斯的类比也是偷换概念。
哈根达斯为什么这么贵?因为他们有百年品牌沉淀。自1921年成立以来,哈根达斯一直在讲述着自己的品牌故事,直到这个名字深入人心,为全世界的消费者所熟知。
可能有人会问,一个好故事值得这么高的溢价吗?但事实就是如此。一个故事只有经过时间的考验才能算是“经典”,就像我们的四大经典小说一样。品牌的故事讲得越久,附加值就越多。作为“百年品牌”,哈根达斯贵是可以理解的。
然而,钟却不同。它试图以网络营销的“快”方式,用四年时间赶上哈根达斯的百年品牌建设,因此遭到反击。
罗马不是一天建成的,高端品牌也不是一天做成的。明星代言,kol代言,地毯式广告,最多能让你出名。要真正打到高端,必须有足够的时间积累。
《让子弹飞》里有句台词:步子迈得太大容易扯蛋。品牌建设从来不是一蹴而就的,钟事件给所有网上的网络名人品牌敲响了警钟。
作者|冯青
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