缺货退款对店铺的影响有哪些(缺货退货对卖家有什么影响)

缺货退款对店铺的影响有哪些， 关于缺货退款对店铺的影响，很多店家都没有深入讨论过这个问题。我们开店的时候，店家经常会因为各种原因显示没货。缺货退款对门店有哪些影响？

假设我们还不知道，那我们就用边肖来看看缺货退款对店铺的影响吧。

如何敷衍文章！缺货退款对店铺有什么影响？

这个肯定对店铺有影响。

这种按照交易来处罚，会对整个店铺造成很大的影响。

对卖家“成交不卖”的处罚相当于欺骗买家，会降低店铺的搜索排名。

假设退款率的提高会影响整个店铺的转化率，也就是买家看到更多的退款单就不会主动购买产品。

一般情况下，卖家遇到缺货退款会有两种选择：1。同意买家的退款要求，款项全额返还买家，卖家额外支付买家30%的赔偿金；2.拒绝买家退款要求，发货；假设买方选择1，

自然是落入买家手中的骗局，不仅要全额退款，还要买家支付30%的货款。

假设买方选择2。这种情况其实就是卖家为了避免赔偿买家30%的货款而被迫发货。但由于买家的本意不是为了货，而是为了钱，买家收到货后会因产品质量问题要求退货。这时候卖家就要承担货物的危险了。对于诈骗犯来说，

没有什么是你不能选择的。假设收到货后人为损坏商品，然后你以质量问题为由向淘宝客服提交投诉，再次要求退货，那么买家就哑巴吃黄连了，没有苦说不出。其实类似的情况也时有发生。

两个选择对卖家来说似乎都很不吉利，那么卖家到底该如何处理这种情况呢？

1.首先要辨别买家是否是不良买家，可以通过看买家的个人信息和注册时间来判断。

通常无良买家的承诺是0，注册时间是不久前新注册的。

2.其次，你要注意自己的言行。不要让骗子等着搬家。骗子通常熟悉淘宝的规则。无良买家会跟你挑话，拿你不合适的话当依据。所以你在和买家沟通的过程中一定要注意自己的言行。不要留把柄。另外，最好用旺旺。

这样以后假设涉及到淘宝客服，就可以直接作为得出客服投诉的依据。

3.不要盲目确认退款。退款中注意买家的退款原因。没看清楚就赔30%！先看退款原因是不是商家缺货。如果有，联系买家，要求买家纠正退款原因后再同意退款请求。

4.如果买家不愿意纠正淘宝退款的原因，只能先拒绝买家的退款请求，同时保存之前与买家沟通的基础，请淘宝客服介入。

5.如何敷衍以卖家没货为由要求退款的不良买家’另一种情况是不良买家占了便宜。比如他家的宝现在没货了，但是因为某种原因没有及时下架。在这种情况下，他首先是错的。

在这种情况下，只能是无条件退款，哪怕买家真的是骗子，但是为了保证店家的承诺，哪怕是明知故犯的下单，也应该是给自己一个教训，然后你可以在你的店里宣传这件事，表明店家的态度——诚信，无条件退款。

以诚信换取更多客户的青睐。

好的，缺货退款对店铺有什么影响？

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