淘宝客服怎么做(淘宝客服怎么做有哪些流程)

淘宝客服怎么做， 如果手里的产品实在没有竞争力，产品质量、价格、服务一般，如果纯粹是跟风，可以考虑离职。

不要加入老板小气的公司。遇到老板就食言，小气。请尽快离开。因为你有做单的能力，却拿不到提成，对你个人发展不利。如果老板没有服务意识，只想赚快钱，这样的公司不会成长，主张离开。

不要加入小老树公司。这种公司经营了三五年，还是七八把枪。老板没有野心，衣食无忧。加入后我们能有多大的进步？

一旦在面试的时候发现是小老树公司，就要马上通过！

不要加入小的代理公司，因为平台小，格局小，不利于个人成长。所以因为种种原因，也因为我的市场报告，我加入了一家中小型公司。我在做什么？

小白能做什么？

当客服的时候，每天都在努力打字。虽然我的打字速度提高了很多，但是我感觉我还在努力。一个人最多只能接待40个买家。如果我要回答那些长篇大论，我认为军官们不能努力，只能越来越努力。我只是想想而已。

这是给大家分享的，哈哈，作为一个资深客服，我不怎么用打字。原因是什么？

什么方法？你为什么不打字？

干货分享，大家仔细看。

前沿客服技巧分享淘宝客服和旺旺中便捷的回复语言。不知道你家设置好了吗？

设置后是否定期更新？

便捷的回复语言可以在很大程度上提高我们的工作动力。如果一个客服在正常情况下最多同时联系30个客户，如果正确使用方便的回复语言，操作力可以提高一倍以上，这是多么简单的事情。

其实要重点看——。无论是售前还是售后客服，在回答客户的时候都要快速回复，提高客户满意度。

有一次网购的时候选择了一家销量比较大的店，我去咨询了一下。我等了很久才得到回复，然后回复了一些含糊的话，导致我没有耐心的离开了。

相信很多人都会遇到这种情况。如果提前设置好便捷的回复语言，就不会出现这种情况，还可以快速回复客户，既提高了回复速度，又提高了转化率，一举两得。另外，没有设置方便的回复语言，

你需要定期更新，比如一些活动方便回复，宝贝预售等。

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