快闪是什么(什么叫快闪表演)

从2003年到近期,欧美大量品牌采用Pop-up Shop模式,每次开业仅持续一周至一个月。从弹出式商店或临时商店命名的含义来看,它意味着“突然和短暂”,在吸引力下降之前停止,而是成为一种魅力。

无论是千禧一代(1984 ~ 1995)、婴儿潮一代(1946 ~ 1964)还是X一代(1965 ~ 1979),都有41%的消费者会更倾向于“展厅”的购物方式,即先去附近的实体店体验产品,再去网上寻找更便宜的。

因此,不同品牌经营pop-up shop的目的是不同的:利用pop-up shop拉近与消费者的距离,同时进入门槛更高的高端购物场所,测试其在不同地点的销售情况,为实体店选址提供参考。一些品牌感兴趣的是“在有限的时间内提供有限的产品”作为回应的排他性。

此外,各类pop-up shop的新品发布和推广时间也可以弥补购物中心的淡季,正好一拍即合。

Pop-up shop本质上是一种运营方式,最早由Patrick Courrielche首创。它由已故的时尚教母川久保玲引入时尚界,成为时尚品牌宣传、销售和测试店铺选址的手段。

Pop-up shop将引领购物中心运营的思维从静态走向动态创新。

吸收进入互联网领域,继LINE Friends“弹窗店+IP”的延伸之后,Kanye“弹窗店+明星”的玩法又出现了。预计pop-up shop未来在品类和经营方式上都将有所拓展,玩法更加有趣,类型更加多样化。

实现流量变现已经成为普遍现象。“明星+弹窗店”的话题添加模式进一步放大了这种粉丝效应。2016年,美国说唱歌手坎耶·韦斯特(Kanye West)在纽约开设了Pablo pop-up shop的生活,几天内就创造了近200万美元的销售收入,震惊了四人,预计将吸引一波模仿潮。购物中心如果能抓住超级pop-up shop的爆发点,就能成为运营的亮点。

未来,品牌流动性增加,消费者注意力趋于分散,购买行为进一步碎片化。购物中心运营商将面临更快变化的消费市场。成功的关键在于运营思维从静态到动态的转变,从以品牌为导向的客户聚集到基于大数据的消费者与客流的双向匹配整合和多渠道推送。

每一家快闪店开业期间,只会有一个主题精炼再精炼

通过新产品(或限量产品)的推出,结合创意,或艺术家的跨界合作,来表达一种思想,一种新颖的观点或一种新鲜的体验,人们会对商品的品质和对生活方式改善的追求感到惊讶和认可。这是pop-up shop的精神内核。

一些改造后的废弃厂房、博物馆、商场、短租、森林、海边、广场、咖啡馆等场所也会像演唱会一样四处巡演,或者像服装平台Everlane只专注于网络。有的装修简单,有的设计有创意有品味,不拘泥于固定的形式。

H & ampm海滩弹出式商店

香奈儿咖啡屋弹出式商店

法国鞋类品牌J.M.Weston影院弹出式商店

优衣库魔方位于纽约pop-up shop。

(从表面上看,好像你可以随心所欲的来,只要你能清晰的展现你的气质和主题,有目的。)

弹出式商店的商业行为层出不穷。有些品牌会和客户联手开一个业务,或者邀请特定客户参加营销活动,甚至通过明星的号召和客户面对面。由于很多品牌时不时的轮番上阵,所以每次pop-up shop开业的消息一出,都会感觉天马行空空,体验感十足。

简单来说,就是希望你来的时候,立刻感受到每个刊物的主题内涵或者独特服务,然后希望你会喜欢,期待你以后继续支持。

在美国,也延伸出“快闪店一站式”的服务

比如Lionesque集团与专业化的地产合作伙伴洽谈,选择开店地点,然后完成各种手续和装修。弹出式商店最终建成后,Lionesque集团将与客户共同举办开业活动和其他营销活动。

旧金山的另一家初创公司Storefront并没有将其服务局限于美国。它的网站上列出了它在国际各大城市的合作伙伴,业主可以先选好地点,再谈后期的设计和活动。

当然租金也不会便宜,而且由于出租时间短,租金报价会比长租高。与十年租赁价格相比,弹出式商店的租赁价格可能高出25-40%,这类似于一种“精心计算的赌注”。

在中国,根据RET睿意德的报告,2012-2014年pop-up shop在中国处于起步阶段,2015年开始增长,年均复合增长率超过100%。据估计,2020年中国将有超过3000家弹出式商店。

Pop-up shop在国内还处于1.0的阶段,主要分为销售和品牌推广。由于各品类的商业模式不同,侧重点不同,所以主要以定制服务为主,而不是利用好IP合作来借力。

这也导致了各大品牌的自建pop-up shop模式,相关的pop-up shop业务更倾向于商业地产媒体的角色,而不是IP媒体的角色。

科普完了,也来聊一些其他有趣的看点

当然,缺货是好事,但“卖东西”不是最重要的目的。pop-up shop更注重“请试用一下,看看你是不是真的喜欢”。如果是,这些特价商品的款式(商品)就属于你了。

pop-up shop之所以会让人感到迷茫,就是利用各种吸引人的形式(打折、赠送、试用、表演)和热情的讲解,让人们得到“哦,原来如此”的启发,明白物有所值真正“值得”的地方在哪里。

这些才是人们被接受和喜欢的真正原因。

但是,新产品,每一个细节的改进,或者每一个快时尚,每一个轻奢,有时候都有一种模糊的认识和无能。不是商品不好,而是大牌商品和普通商品之间的选择太多,不是每个人都能理解,也不是每个人都觉得合适。

如果市场反应好,下次可能有机会再推出,早购早享。因为存量有时候没有了,是真的没有了,是一种洒脱的回归自然。

在未来,肯定会有很多像鲜花盛开一样的弹出式商店,也会有专门报道弹出式商店信息的媒体。当另一个弹出式商店开业的消息时,人们会首先想知道,看看会出现什么新的有趣的活动,以便为大家提供刺激。

除了哗众取宠,还有关于精神

偏好一直在变,消费观也在变。越来越多的人反对Logo和大牌。其实都在说:只有非常努力的隐藏,才能让别人看起来毫不费力。就像裸妆的背影,不是让任何人知道早起一小时的艰辛,而是让人感受到朴实无华的美好。

简单来说:我虽然高贵但低调,即使买得起爱马仕的包包,也要保持一种低调的让人看不出来的精神。于是,一些品牌开始注重“不跟风,更适合”的精神指数。

你需要去体验,去解释,去示范,才能知道他们看重的是什么。知道的越多,越喜欢。但是不需要努力就能拥有。只有用过的,熟悉的人,才能体会到那种迷恋的优越性。

比如,在我们的印象中,白毛巾就是过年或者开店的时候作为礼物免费赠送的一种廉价产品。很少有人对这种单调的东西感兴趣。但是在日本今治这个老牌国家,成本高的毛巾却走了一条没有感情的不同道路。

(如果我只是说用起来舒服,你可能完全不理解)

今日毛巾厂聘请佐藤凯希进行整体营销策划,并在伦敦以100%-design展出。它以静音为理念,设计了一个用白色毛巾做成的大展台,展台上铺着白沙的水槽看起来优雅干净。

然后通过“擦手”的体验,让买家感受到这款毛巾的吸水性和轻薄柔软性。通过实际的触摸,再加上严谨制作方法的注解,我强烈地体会到了与普通毛巾的不同,吸引了众多欧洲重量级买家采购,成功打入国际市场。

另外最近被吹起来的Normcore style,是很多小众品牌连续举办pop-up shop后形成的风格。

从字面上看,带着“无名、小众”的概念,不追求被媒体虐的感觉,也不赶大牌宣传的流行趋势。而是一眼望去平淡无奇,以简约休闲为日常穿搭风格,几乎不会引起你的特别注意。

(如果我只是说方便搭配,你可能一点都不理解。顺便说一句,他们偶尔会把弹出式商店留在别人的办公室里)

不再刻意让别人知道自己穿的是什么牌子,看似随意的面料搭配其实隐藏了很多心思。就算不开灯,随便抓几块摆好就可以了,在照顾口味的同时也省了不少人的麻烦。

为了表达这种精神,他们会想尽办法表现出来:去掉复杂的群众演员,专攻一些舒适的材质或剪裁,让只有穿的人才能体会到玄机的优越性。

简单地说

弹出式商店是建立一个选择你支付一定的价值。

没必要拘泥于是线上还是线下,或者两者结合。这是未来的趋势。

这是顺势而为。

O2O还是有很大机会的。通过包装造势,线上引流一次性集中,线上线下收割。

如果没有,可以减少固定成本,节省时间。如果完成了,继续准备就是一笔好账。

作者:谢克关,知乎专栏:新零售

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