危急关头,阿里巴巴董事长张勇发出了自己的声音!
5月20日,在一次与300多家国内外消费品企业的在线交流活动中,这些企业普遍关心在新的可变环境下如何跨越周期。阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示:在当前情况下,企业运营受到不同程度的影响,阿里巴巴感同身受。
同时,张勇也在《打地板》中表示:作为中国商家数量最多的电商平台,这一次,阿里巴巴将坚定地与所有平台商家站在一起,满足消费者的需求,提升商业运营的确定性,这是阿里巴巴义不容辞的责任!
考虑到现在正值618前夕,而作为双11之外最重要的年度促销活动,618的销售业绩在某种程度上直接决定了商家今年的收成,所以618一直是商家不可错过的重要战场。
随着商业环境的改变,今年的618被赋予了更多不一样的意义。
张勇此时的明确表态无疑是对市场信心的极大提振!
为什么这么说?
事实上,从刚刚公布的统计数据来看,受综合因素影响,今年4月份社会零售消费总额同比下降11.1%。在消费需求日益旺盛、消费升级不断升温的趋势下,消费总量的下降是非常罕见的,这也从另一个方面说明:整个社会层面的消费意愿真的下降了!
那么,如何才能将低欲望消费加以改善呢?电商平台的作用就在这个时候体现出来了。
作为国内最大的电商平台,阿里巴巴的一端连接着大量的商家,阿里的另一端连接着无数的消费者。阿里巴巴的一项举措对消费者和企业都有直接影响。
因此,不难猜测张勇最新表态的真实意图:一方面,积极为企业纾困;另一方面给消费者提供实实在在的优惠,刺激消费意愿的提升。
第一个信号:消费、消费、还是消费《让子弹飞》里,张麻子到了鹅城,他说他只做了三件事:公平,公平,还是公平!
在目前的商业环境下,让经济恢复正常只有三件事:消费,消费还是消费!
其实最近很多人都注意到,来自上层关于提振消费的信号传递得非常频繁。
4月25日,就在上周部署促进消费的政策措施后,国务院办公厅马不停蹄地发布9号文,促进消费持续回升。
与之相匹配的是,全国各地都发放了消费券,通过让利消费者来加快消费,其中大部分都是和各大电商平台一起使用。
例如,5月20日,成都通过中国银联快速通发放“5月20日”优惠券,此次投入财政资金1.2亿元,加上金融机构和商户的优惠活动,共计2.4亿元。这也是成都今年首次大规模向全市发放消费券,覆盖全市重点零售、餐饮企业和个体工商户。
在商业元素一向活跃的深圳、广东、广州,截至目前,乐购深圳、羊城欢乐购物等活动已经晋级第三轮,不少消费者在抢券后开始在buy buy购买。
看到了吗?不是消费者不购物,是购物的动力和诱惑不够,利润落实了。人该做的时候就应该做!
正如张勇所说,我们有理由相信,今年下半年消费市场的决战是保增长的确定事件,特别是随着环境的进一步改善,人们的需求会逐步回归,消费自然会恢复增长。
第二个信号:为商家纾困是长期主义对于阿里巴巴来说,平台和平台上的商家是一荣俱损的关系。商家的生意照常运转,生活可以一如既往的光明,阿里巴巴的平台价值才能体现出来。
就在企业经营遇到困难的时候,阿里巴巴及时出招。
4月29日,淘宝天猫推出20件“好上海”商品。一方面为当地淘宝、天猫商家提供提前付款、延期还款凭证、30天免息贷款等贴心服务,加快资金回笼。另一方面,通过发放价值3400万元的营销补贴红包,以及每月十亿的流量支持,大大降低商家的运营成本。
618前夕,阿里向平台所有商家共推出25项扶持措施。最有意思的是,618期间,跨店满减规则将调整为“满300-50”,这也是阿里历次618大促中最大的让利行为。很多网友在得知今年618有这么大的优惠后,已经提前购买了购物车里的商品,就等618正式开始付款了。
看看阿里巴巴现在对商家的所作所为,也传递了一个明确的信号:作为一个负责任的电商平台,当平台上的商家陷入困境时,阿里巴巴对商家的纾困也将是长期的。
正如张勇在上述活动中所说,“我们希望为我们的商业伙伴提供更多支持。我们一起经历了很多辉煌,希望继续和你们一起探索未来。”
第三个信号:线上反哺线下,在不确定时代找到确定性电商与实体经济的纷争从未停止。一个有代表性的观点是,电子商务兴起后,原本属于实体店的顾客被更便宜的价格和更便捷的购物场景不断抢夺。
从最近特殊时期的实际情况来看,很多人都有这样的经历:没有电商和网购,我们的生活真的是寸步难行!
实际上,电子商务和实体之间并没有明确的区分。就像很多人讲的电子商务形式,有几千万的制造企业,产业链上的各个环节。所以从这个角度来说,电子商务的繁荣其实是在促进实体经济的发展。
在特殊时期,电商不仅取代线下实体店完成了后者无法完成的工作,还在帮助民生保障供给、满足更加多样化的消费需求方面发挥了重要作用。
从这次与300家公司的互动中,张勇还透露出另一个重要信号:平台振兴线下,不仅是价值的回归,更是责任的回归。所以在线下反馈线下促进未来身体恢复是一定的。
大家都希望岁月越好越好。毕竟底下是有暗流的。虽然未来看起来仍然充满不确定性,但对于阿里巴巴来说,在不确定性中争取确定性是一个长期不变的使命。
作者:电商君
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