在购买一些品牌产品时，有钱就会选择贵一些的产品。初衷是想一想自己贵的道理。至少出现故障的时候可以及时找到售后服务，但是有时候价格高并不代表服务好，主要还是看当地的售后态度。
有些售后维修师傅技术不太好，三番五次上门维修也没用。说到退货，他们需要一个维修师傅开业务证明，可能是出于性能或者其他方面的考虑。维修师傅坚决不承认自己技术不行，反正也不会给业务证。
在杭州，一名男子花了2万元买了一台三星电视。安装后频繁自动重启。维修师傅三次都修不好，还被拒绝退换。让我们来看看发生了什么。
事情是这样的，夏先生的电视是在杭州五星电器有限公司三星专柜买的，本来是花两万买的。本来觉得价格高用起来会更舒服。没想到电视装好后就出了问题。每次开机30分钟左右，电视就会莫名其妙的重启，而且开机时间越长越频繁。
为此他还打电话给三星售后，很快维修师傅就上门了。但是上门维修三次完全没有效果，频繁重启的问题也没有解决。这肯定是质量问题。夏先生提出换货，被维修师傅拒绝，称需要完成维修流程后才能更换。
无奈之下，夏先生只能找媒体曝光此事。在他家呆了一段时间，电视机重启了好几次，确实和夏先生说的一致。记者又致电维修师傅。对方说三次上门才修了两次，但是一个维修流程还没过。
第一次判断是主板和光缆有问题。回去后，他向公司申请配件。第二次，他更换了主板和光纤。但是公司寄过来的主板有缺陷，他就寄回公司了。第三次，他来更换电源板。现在他要等主板来了再换。这也算是一次完整的维护了。
对此，记者也找到了三星专柜的工作人员。对方的说法和维修师傅差不多。按照三星更换规定，消费者完成一次维修后才能申请换新，现在是一次维修。让夏先生等维修师傅更换主板。
但夏先生三次上门后，对电视机质量不抱希望，坚持要立即更换。五星电器副经理出面处理。副经理比较通情达理，但要向上级汇报，但至少要改变一下，让夏先生回家。
小结从半小时后频繁重启来看，估计是散热等故障。仅仅更换主板应该解决不了问题。刚开始可能会用一段时间，但温度过高后还是会重启。夏先生换新的很正常，但是专柜服务态度不好。
一味的坚持工艺，只好让维修师傅再修一遍。这只会毁了三星的品牌。我们应该把情况反映给地区公司，让地区公司做出决定，看是维权还是给新的。等到消费者发现媒体曝光才同意，没意思。
对此你怎么看？
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