淘宝静默转化率一般是多少(查看静默转化率方法是什么)

淘宝静默转化率一般是多少， 相信很多在淘宝开网店的小伙伴都遇到过不咨询问题直接下单购买产品的买家。这样的买家对卖家来说很省心。

买家不咨询客服就下单的行为叫做沉默订单，由此衍生出一个术语叫做沉默转化率。那么一般来说，淘宝的沉默转化率是多少呢？

1.淘宝的沉默转化率是多少？无声转化率是指所有浏览店铺没有无声客服的宝贝的人完成订单的比例。无声转化率考察的是店铺的整体水平，包括对宝贝的描述，店铺的装修，宝贝的图片，宝贝的描述等等。

比如某宝详情页的UV是1000，直接购买就是50。那么静默转化率就是5%。简单来说，淘宝的静默转化率没有详细的数值，需要结合店铺的详细数据来计算。

二、如何提高？

1、画面美观，使画面显示速度更快。数据表明，一个用户对图片加载速度的等待时间不会超过3-5秒，在这3-5秒的加载等待过程中，用户的心情会发生变化，即购买欲望可能会降低。

用户可能会因为一张精致的图片触动了感官，觉得很美而下单，也可能会因为一张模糊的图片觉得产品质量差而放弃下单。

2.改善产品导航和相关性。产品相关的目的是让用户购买，所以你应该只和最有可能的产品相关，而不是一堆用户无法选择的产品。

3.推销自己的亮点和特色。如果一个店铺有新颖的亮点或者特色，会更吸引买家，相关的东西就是高转化率。很多卖家表示不知道自己有什么亮点。其实就地取材是亮点，店主是特色，店铺是特色。平时小心点，

其实要用的材料很多。

4.将买家的心智差距缩小到零。很多卖家在写或者选案例的时候都在努力放大宝贝的好处，好像宝贝无以伦比，案例都是广告和口号标准。我们不反对发挥案件的营销效应，但是过度，

一单泛滥的广告和标语式的案例，其实无形中增强了买家的买宝希望。一旦买家收到货后有了心灵落差，就很难回头了，失去客户太可惜了。

所以淘宝店铺沉默转化率的提高，是对店铺的一种褒奖，因为这证明了店铺的各种服务条款很到位，宝贝的优化也很到位，买家不需要咨询什么就能满足他们的理解。当然，卖家也不要大意。

一些没有沟通就下单的用户不属于以上类型，可能会给店铺带来差评的风险。大家要及时监控各种情况，做好售后服务交流。

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