中国移动怎么改套餐(中国移动大王卡19元)

一直在用中国移动，今天才发现欠费。我一直在用39快钱，5 G流量，80分钟话费。我小声说不是这个。有点贵。

然后我想打电话给人类。结果，我一直做语音助手。一直在说人忙，说欢迎我查包，查话费，换套餐。欢迎我在手机App里改套餐。

然后我去看了看只能上不能下。经过各种方式，我只是看到我只能往上走，不能往下走。

没办法，我又打了人工，结果还是占线。因为要换包，所以一直要调用手册。我花了大约15分钟接通电话。

之后，她给了一个人工反应。她说她注册后，会有专人负责。我问什么时候能准备好，她说一天之内。

希望换成基础包。一直用移动的后续开发确实有点贵。如果能换成基础版，希望过几天能换张卡。

不知道你用的是什么卡，什么状态？如果你有便宜的东西，请让我知道。