京东开放平台二手商品类目质保期管理规则(二手物品京东保修流程)

京东开放平台二手商品类目质保期管理规则， JD.COM拍拍二手商家请注意，以下JD.COM开放平台二手商品保修期管理细则于4月4日生效，了解细则：

第一条本规则适用于入驻JD.COM开放平台的拍拍二手商户。(以下简称“商户”)。

第二条消费者在JD.COM开放平台购买二手商品后，商品在保修期内出现质量问题的，商家应当以退货、提供维修费用等形式为消费者提供售后保障服务，但消费者造成的情况除外。

第三条品类质保期从商家最后一笔订单完成时间开始计算，商家只有在完成所有历史开通的不同品类商品的质保期后，才能申请退还质保金。没有产生任何订单的商家会自动跳过保修期。

第四条拍拍二手商家的二手商品保修期为365天。

第五条本规则中的“日”除特别注明外，均指连续的自然日。例如，7天意味着连续7天。

第六条JD.COM开放平台商户的行为发生在本规则生效前的，适用此前的规则。如果发生在本规则生效日期之后，则适用本规则。

第七条JD.COM可根据平台运营情况随时调整本规则，并向商户公布。

第八条本细则于2022年3月28日发布，试运行期自发布之日起至2022年4月3日止，自2022年4月4日起施行。

JD.COM呼吁二手商家遵守上述JD.COM规则。

JD.COM统治JD.COM拍二手

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