对工作的职业心得范文, 工作的职业体验可以从三个方面来构思:首先简单描述你的工作内容,然后讲述你的工作经历和想法,最后总结和思考你的工作。
做得好,经验和体会,范文1篇
目前银行服务很多,需要做的事情也很多。服务需要每一个员工都有礼貌,懂礼貌,知进退,明辨是非,在接待人和事上不骄不躁。给客户一份尊重,给别人一份关怀,你就能获得客户的好感。
虽然每天都要保持微笑,即使为了维持礼仪经常很累,也不能少。
这是银行的策略。我们是执行者,为很多需要服务的客户提供帮助。每天进进出出的人很多,一定要做好自己的事情,对工作要有责任感,时刻记得尊重客户,不要斤斤计较。
工作中有很多不开心的事,我们不能一直把这些负面情绪藏在心里。这样只会增加我们的负担,不断的负担会压垮我们。
银行需要学习的东西很多,包括业务、沟通、人际交往。在银行,他们需要时刻保持一颗谦虚的心。去学习,去被别人教导。只有在岗位上多学习,才能取得更大的成功。
千万不要认为自己很优秀,沾沾自喜,这样只会让工作的路子变窄。一定要学会分析,学会在工作中学习,才能做好银行的工作。
银行的工作压力虽然不大,但不能没有进取精神,不能缺乏自强不息的奋斗精神。只有愿意精益求精的人,才可能走得更远,即使是一个新人,也会面临很多选择,适合的岗位才能给我们提供更多的发展机会。
只有这样,我们才能继续努力。也许我们不会走远,但我们可以一直走下去。服务工作虽然不好做,需要机动灵活,但也需要兢兢业业,做好日常工作。只要让客户满意,放心,怎么可能做不好呢?
做好,经验和体会,范文二
刚进入这个行业的时候,我确实对它有一些看法,当时也是被逼的。但我进入这家公司后,在领导和老员工的指导下,慢慢学会了做业务员的专业技能。
虽然一开始只是混日子,但是领导对我很好。后来又不好意思得过且过了,因为领导和同事对我都很好,让我有点愧疚。
所以在我进来一段时间真正了解这个行业之后,我真的爱上了这个行业,想把它做好。不过可能还是入行时间比较短,所以专业水平还是不够,但是以后会更加努力提高业务水平。
为了回报公司领导的好意。
在这一段时间的学习中,虽然我自己也没有太大的成就,但是我学到了很多以前没有接触过的东西。我也知道这个行业有很多不为人知的猫腻。也认识了很多以前没见过的人。
而这些人也让我更加了解这个社会。我们刚入职的时候,公司给我们新人准备了培训。而我是什么时候知道的,是我第一次对这个行业有了清晰的认识。
我明白这个行业最重要的专业技能是口才。只有说得好,我才能说服别人,让他们有购买的欲望。还有一个就是你需要给人一种亲切感,不然你说的再好,别人也只会觉得你这么说一定是在欺骗他。
而我们要做的就是真诚对待客户,善待客户,这样客户才会为我们以后的行为买单。
当然,你还是需要一定的双商。如果你的大脑不够灵活,你就无法处理任何突发事件。虽然现在已经安定下来了,但是我会继续学习,让自己的业务能力更强。
做得好,经验和体会,范文3篇
首先要敢于暴露自己的问题,接受不同的观点。既要看成绩,也要看到自己的问题。一个人的刀刃向内,打破自己优秀性能外衣的保护,正视自己的问题,才是自己进步的开始。
满足于领导安排的工作,缺乏对工作提前规划的预见性,缺乏对提高工作效率途径的不断探索,缺乏对工作后总结的深入思考,这些都是我工作中存在的问题,也是我进步的空间。路漫漫其修远兮,修远,我将上下而求索,
改变是进步的前提,一个长期的工作,我的工作和我领导的团队的工作。
抓重点,定目标,未雨绸缪,确保稳定。抓住重点问题,设定重点目标,提前规划工作布局思路。抓胡子眉毛一把抓,工作前缺乏远见规划,陷入平庸管理的陷阱,导致工作业绩无亮点。通过将关键问题转化为关键指标,
只有明确部门的核心任务,围绕关键指标提前规划制定方案,才能做到心中有数,打有准备的仗,做有保障的事。我负责的配料和工艺管理,无论是配料比的调整,还是工艺参数的调整,都反映出生产有一定的滞后性。
这都需要提前规划。只有提前算账,才能匹配到适合公司经营生产的“好料”;只有事先计算好参数的调整范围,才能保证生产的稳定性。
设置节点,增强业务联系,提高团队创造力。通过明确工作时间节点和业务负责人,夯实责任归属,形成“人人有重担,人人肩上有指标”的管控模式,培育高效的团队氛围,杜绝团队惰性,激发团队活力。
加强业务联系是建立团队成员团结精神的有力手段,也是提高工作效率、减少工作问题的重要途径。完善模式,树立终身学习意识。市场形势瞬息万变,我们的工作必须符合市场的要求。
这就要求我们坚持终身学习,掌握市场经济形势,合理开展工作,避免做无用功,调整工作重心。有了足够的知识储备,才能积累财富,才能提出创造性的工作思路。
总结过去的错误,谱写未来更好的篇章。改变过去的错误就是进步,所以工作中“回头看”是必不可少的。新的一年也是新的起点。我会树立新的工作作风,利用公司给的平台,积极落实公司的战略规划。
夯实企业管理责任,努力实现新的目标,不懈努力向前。
做得好,经验和体会,范文4篇
在教育中,班主任的作用非常重要。如果把班级比作一艘船,那么班主任就是这艘船的船长,直接影响着这艘船的航向。我当班主任的时间不长,但是从实践经验和理论上来说,
我对班主任的工作有一些粗浅的认识和体会,想和大家分享一下。
1.不要吝啬你对学生的爱。
爱是融化剂,爱是桥梁。想要学生爱你,首先要付出你的爱。为了做到这一点,我把关怀渗透到平时。我从不吝啬我的爱。
2.总是设身处地为别人着想。
人与人之间要相互理解,相互信任,学会设身处地的为他人着想,这是人际交往的基础:相互包容理解,多站在他人的角度思考。比如学生上课说话,小动作。学生是活生生的人,是独立的人,是有个性的人。
小学生就是爱说话爱动,上课说话小动作很正常。只要老师的眼神示意,或者老师的言行提醒,及时控制自己的行为,好好听课是完全可能的。
3.以身作则,为人师表。
小学生向老师学习的意识很强,所以老师要注意自己的言行,尤其是班主任,他的一举一动都会直接影响到学生的思想道德行为。所以,作为班主任,要更加严格要求自己,提高自己的文化道德修养,才能感染和教育学生。
首先,班主任要从自己做起,以身作则,严于律己,先做学生想做的事。
4.因材施教因人而异。
学生的气质不同,我大致用“三三三制”来形容。三分之一的学生在学习,三分之一在看,三分之一在闹。也就是说,平时说好的和说差的三类学生,要通过观察熟悉他们的气质,这样管理才有针对性。
好学生要积极引导,多鼓励。中学生要培养自信心,帮助自己找到目标。差生要降低要求,表扬不要吝啬语言,批评也要严厉。
5.与父母密切合作。
教育由社会,学校,家庭三部分组成的,对于环境我们无法去改变,家庭和学校要配合起来,共同帮助学生成长,如果家庭教育也放弃的话,只剩学校教育是渺小的,无助的,也是可悲的。
家长会上我就说:家长老师的目标是一致的,因此共同管理孩子是双方的责任,不要以为把孩子放在学校家长就什么也不用做了。在校老师负责,在家家长负责。老师对孩子的处理家长要理解要支持。老师伸出一双手,
家长伸出一双手,这样人多力量大,共同托举起孩子的人生,未来不是更好吗?我们班的学生家长对此也很认同,也积极配合,家校联系也非常好,我也会将学生在学校的活动,发送到家长群,让家长了解学生在学校的情况,
同时有问题积极主动的跟家长沟通交流。
6、及时总结,完善自我。
教师要改变传统的教学方式和角色。教师要成为学生学习的组织者、参与者、帮助者、引导者、促进者,成为课程的研究者、开发者、决策者;必须掌握新的专业要求与技能:学会关爱,学会理解,学会宽容,学会给予,
学会分享,学会选择,学会激励、学会合作,学会“IT”,学会创新;在工作中不断实现自我更新的专业发展。教育是一项充满挑战性的工作,教师要不断地完善自我,只有当你不断自我教育的时候,你才能教育好别人。
我争取在今后的班主任工作中,多学习先进经验,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的班务工作水平尽快提高。有一天我会实现做一名“胸中学生,目中学生”的教师的梦。
做好本职工作心得体会范文5
这是我第一次出社会工作。以前在象牙塔的生活是我总把外面的世界想象得很精彩,很完美。我用暑假放假时间去了成都,成为了一名玉制品销售员。很荣幸,我做了我人生来的第一份工作——销售。
刚来的时候,我怕与顾客讲话,我很担心与顾客如何交流,可是熟能生巧,我努力向老员工学习,提高神速。
我刚开始做的时候,业绩做得很差劲,我却跟自我解释说:“我不会,因为.我的计划没完成,因为”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。
说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,
只要有付出,就必须会有回报的。我开始以很进取的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
心得一:顾客第一,合理安排时间
做有价值客户的生意做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有期望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了很多的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,
从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
心得二:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们必须会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到
的成功率,但我们经过一些方式的努力后,我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,
甚至能够认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!
心得三:用进取的情绪来感染顾客
在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每一天上班就要坚持良好愉悦的心境,记得微笑服务彩妆上岗。
给每位到店的顾客留下完美深刻的印象
心得四:不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发
锯用久了会变钝,仅有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,
我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的本事总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我能够用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。
我们也能够从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。
与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,简便到达一个顶峰。
虽然仅有一个月的时间,我真的成长了许多,也收获了许多,对社会、对人生又有了新的认识。我会在以后的人生道路上,不断学习,不断努力的。
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