哈啰出行忘锁车怎么办， Hellobike忘记锁车怎么办？忘记锁车怎么解决？Hellobike这个软件非常实用，很多用户几乎每天都需要使用这个软件。时间长了，难免会忘记锁车。那我们来看看忘记锁车的解决方法吧！
Hellobike忘记锁车了。
第一种情况：自行车忘记锁。
请先不要慌，然后立即打开Hello单车行程页面，再点击右上角的“锁定后不付款”按钮，并在消息描述中备注：忘记锁门。工作人员在接到您的故障报告后，会为您办理此趟行程，并根据单车当前位置联系运营人员找车。
同时，您的帐户将因这一疏忽而被扣除15分的Hello信用。所以，记得锁车！记得锁车！记得锁车！重要的事情说三遍！不要为了买瓶水而上楼拿东西又临时不上锁，会导致被骑走！
第二种情况：自行车的物理锁无法关闭。
还是那句话，锁不住也不要慌，按照边肖教的方法一步一步来！
首先确定物理锁有故障或者卡死。首先用力推锁(如果我觉得我手劲会大到掉锁，我就省这一步)。如果锁还是关不上，那么我需要联系顾客。
此时，自行车应安全停放在道路两侧人流量小的区域，方便运营者找车；
停好自行车后，打开Hello Bicycle APP进入行程页面，然后点击右上角的“锁未付费”按钮，并在消息描述中备注：物理锁未锁。客服接到您的举报后，会在不影响您计费的情况下紧急处理，并恢复您的账户使用。
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