淘宝店铺评分怎么算(淘宝店铺总评分)

淘宝店铺评分怎么算， 淘宝店铺评级是反映一个店铺综合实力和信誉的重要目标，也是买家的重要参考。

那么，如何计算淘宝店铺的分数呢？

商家可以继续往下看。

一、如何计算淘宝店铺的分数？

淘宝店铺评级是指买家在购买产品后对店铺的服务、产品质量和物流的评价。

评分分为三个目标：淘宝匹配描述、卖家服务态度和卖家发货速度。

具体计算方法如下：1。每个买家对每个商店的评分都是独立的，不会相互影响。

2.每个买家可以对每个商店进行多次评分，但每次评分只取最近6个月的评分记录。

3.每个买家对每个商店的评级只能在他购买该商店的产品后进行。

4.每个买家对每个商店的评分不得修改或删除。

每个商店的分数是所有买家的平均分数。

2.淘宝的店铺评级包括哪些内容？

淘宝的店铺评级主要包括三个目标：淘宝与描述一致、卖家的服务态度和卖家的发货速度。

1.宝藏与描述一致：这个目标是调查产品的质量是否与描述一致。

如果产品质量与描述相差很大，买家可能会给低分；如果产品质量与描述一致，买家可能会给高分。

2.卖家服务态度：这个目标是调查卖家的服务态度。

如果卖家有良好的服务态度，能耐心回答买家的问题并给买家良好的购物体验，买家可能会给高分；另一方面，如果卖家的服务态度不好，买家可能会给低分。

3.卖家的发货速度：这个目标是调查卖家的发货速度。

如果卖家能在承诺的时间内快速交货，买家可能会给高分；如果卖家发货慢，买家可能会给低分。

总而言之，卖家应该注意提高自己的服务质量，产品质量和物流速度，以获得更好的分数和更多的好评。

同时，买家在购买产品时也应仔细查看商店的评分和评价，以便做出更正确的购买决定。

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