药店实习报告范文(药店实习报告范文内容)

药店实习报告范文， 实习报告怎么写？让我们看看边肖今天的分享。

药学实践报告的编写可分为以下几个部分：1。练习目的，了解药物并掌握其销售方法，练习和锻炼人际交往能力。2、实习内容，做好药品知识和医学知识学习，做好销售和服务。3、实习经历、

提高服务意识和服务水平，提高解决问题的能力。

药房实践示范报告1

从踏入药学殿堂的那一刻起，我就深深体会到“医术精湛、懂人文、有理想、会创新”是新时期医生应该具备的素质。校训“健康靠生命”时刻提醒我要努力学习，奋发向上。在理论学习上，我严格要求自己。

勤奋认真，顺利完成了必修课。在导师的指导和帮助下，我系统地掌握了医学知识，为今后的临床实践打下了坚实的基础。作为一名药学专业的学生，只学习书本是远远不够的，不能学以致用。

理论和实践相结合可以把我们学到的知识带给人们，所以我深入基层在医药销售岗位上锻炼。我刚来药店工作时，我的老同事向我解释了零售药店和医院药店的区别。医院药房的药剂师只需根据医生的处方开具药物。

零售药店的顾客大多是对药品知之甚少的非专业人士。因此，销售人员在向客户销售药品时，应尽可能向客户解释药品的用途和性能，并对每一位客户负责。我所在的药房经营中药、中成药、西药、非药和一些器械。

现在我将对实习学习做一个总结报告。

第一，严格遵守劳动纪律，按照员工的标准要求自己。

实习期间严格遵守医院劳动纪律和各项工作管理制度，自觉以医学生规范的严格要求约束自己，顶着酷暑努力工作，基本做到了无差错事故。

并在工作之余，主动为来院就诊的患者解答科室位置、就诊步骤等问题，积极维护药学院的良好形象；并理论联系实际，不怕出错，虚心请教，与老师讨论处方问题，分析处方。

极大地拓展了自己的知识面，丰富了自己的思维方法，真正体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们认真规范操作技术，熟练应用在普通实验班学习的操作方法和流程，积极配合教学老师，尽力提高日常实践工作。

我给所有老师留下了深刻的印象，并通过实践笔记记录了我在工作中的小经验。由于我的主动、勤奋和良好的医患沟通能力，我受到了所有部门的好评。

二、如何做好药品知识和医学知识的学习。

药用植物学在中药材鉴定中的应用具有重要意义。大多数情况下，我们根本不会使用物理和化学鉴定方法，而只能使用植物形态学鉴定方法进行鉴定。由于大多数植物都有自己独特的遗传基因，因此可以表现出基本稳定的形态特征。

这样，我们就可以通过在中药材鉴定中“试图找到不同的因素”来鉴定植物中药材的真伪。比如小品种石楠是蔷薇科植物，有时购买的药材显示：肿节、扁节，这是胡椒科石楠的特征。

所以很明显，只要上述两个特征出现在石楠中，就可以断定该药材掺假。顾客在药店买药时，会因为感冒而买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治疗胃病的药同时服用；因为有点炎症就要同时吃几种消炎药，这时候，

我用所学知识向他们解释，大多数感冒药含有相同的解热镇痛成分，多种药物合用可能会因重复使用而引起药物不良反应。有时，多种抗生素联用不仅不能产生协同作用，还会产生耐药性，使治疗失败。

因此，有必要提醒他们应对症下药，不能以这种“撒网”的方式治疗。这时，客户会对购买任何一种靶向药物感到非常满意，并且也会认同这种为客户着想的做法。

“师傅领进门，修行靠个人”。虽然由于实习即将结束，我没有机会继续与老师一起学习，但老师教会了我学习方法和工作技巧，我将来一定会在实践中成长为中药材鉴定专家。

在药店工作也可以学到一些课堂以外的东西。比如过桥就是黄连，因为黄连的根茎中间部分比较细，形状像茎和小桥，所以叫过桥。当然，也有一些中药的别名，如半夏和柴胡。

这些都是从药店买的中药药方中学到的知识。

第三，如何做好销售和服务

我在销售部与人打交道和交谈方面最有经验。我的主要工作是接待客户、接听电话、记录医院和药店的采购订单以及接收传真。

在药店接待顾客时，顾客会购买所需的药品，因为同一种药品有许多产地。因此，在向客户推荐药品时，我应该首先了解药品本身的情况，然后进行简单的介绍，以提高客户对销售人员的信任。

用平静礼貌的语气接电话。当你遇到不懂的事情时，仔细询问，不要粗心大意。有时候医院的采购话术不是带口音的普通话，尤其是南方口音。这时候，你一定要注意防止你听错或漏听。

在这里我不知不觉融入了整个团队。当我的工作完成时，我主动帮助别人，同时，我也得到了别人的赞扬和关心。

在销售部实习期间，我学会了使用办公自动化设备，如传真机和复印机。在学校学习的办公软件也在这里得到了使用和改进。一个人的工作能力是各方面综合知识的表现，当今社会的竞争越来越激烈。

一个人的知识应该是全面而广泛的，但他应该在自己的专业领域内力求完美，以适应激烈的职场竞争。

通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的了解，对药库和制剂室的工作任务有了进一步的认识。实习期间，我们脚踏实地的工作作风、勤奋的工作态度和虚心学习的精神赢得了授课老师的一致好评。

实习是进入社会前的预演。在经历了所有的痛苦和快乐后，我发现自己在成长。将来，我将步入社会并参加工作。当我离开北京中医药大学时，我将牢记“勤奋博学，宽厚仁爱”的校训，肩负起中医药工作者的使命和责任。工作是值得从事的职业，

做对得起国家的事情。

药学实践报告范文2

我们_级药学与工商管理专业的全体同学非常荣幸能够在20_年来到郑州_医药连锁有限公司实习，并有幸成为该公司的实习生。回顾这两个月的实习，我们在店长和中医大师的支持和帮助下严格要求自己。

按照店长的要求，我很好地完成了自己的本职工作。在此向店长和各位中医大师表示衷心的感谢，感谢九州通医药连锁店有限公司给我们展示的机会。通过这段时间的工作和学习，

理解理论与实践相结合的重要性。同时我了解了连锁药店的一般部门，包括采购部、防损部、运营部、行政部、财务部、信息服务部和人事部。运营部门分为连锁店，连锁店主要由店长、销售人员和收银员组成。

理货员。为期两个月的实习报告摘要如下：

一、实习时间和人数的安排

首先，在不影响正常经营的情况下，总部把我们36名学生全部分成13家店学习和工作，实习时间从20_。_。_到20_。_。_。同时在时间上采用两班倒的工作制度，既保持了时间的合理分配，

这也使我们能够慢慢适应工作环境，同时让我们有更多的时间和精力来学习和讨论。

第二，实习阶段的理解和学习

在工作的头几天。我尽快适应了这里的工作环境，并逐渐融入了这个集体。在店长的关心下，我真正了解了店内各种工作制度的要求和任务，了解了每个工作人员的任务和职责及其工作流程。

不断提高自己的专业知识和水平来丰富自己的经验。在此期间，我主要学到的第一件事是认识毒品，了解毒品的分类、用途和服用方法。虽然药品种类繁多，但药品是按类别摆放的，首先是注射剂、胶囊、片剂、滴丸等的分类。

再次，在抗生素的基础上，心血管、呼吸系统、消化系统、外用、非处方药、计划生育、医疗器械及其他。当然，吃药是最简单也是最重要的技术。服药时，对于不同年龄、性别、不同学历的人，

服药是不同的，尤其是儿童和孕妇。其次，在服药时，以礼貌的态度接受患者的咨询，了解患者的身体状况，并向患者详细说明药物的性质、功能、用途和用法以及注意事项。

同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。

还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，

处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三、加强自身学习，提高专业知识水平和认识

通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，

书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。

在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，

医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。

四、存在的问题

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，

有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。

而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人。

五、建议

通过这二个月的实习和工作，使我们大致的了解了_医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议：

一、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。

二、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。

三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生

四、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。

药店实习报告范文3

一、实习目的及意义

1、认识药品并掌握其销售方法

2、实践与锻炼与人接触、与人交往能力

二、实习内容

1、认识柜架上的药物品种

本药店有rx(处方药)、otc(非处方药)、保健品、特殊管理药品。常被购买的药品如感冒药、消炎药、胃药等放在方便拿取显眼的位置，标明价码，熟悉管理区域内商品摆放及分区分类。

2、了解常见疾病症状及对症下药

1、1流行性感冒

1、2普通感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、气虚感冒型及表里双感

1、3常用感冒药的价格感康片(10元/盒)、白加黑片(9、5元/盒)、感冒通片(1、5元/盒)、维c银翘片(3、5元/盒)、速效伤风胶囊(4、00元/盒)、板蓝根冲剂(7、50元/袋)、日夜百服咛(12、80元/盒)和泰诺(10、5元/盒)。

2、2胃病胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒型、寒邪客胃型、肝气犯胃型、肝胃郁热型、瘀血停滞型。药品有斯达舒、吗丁啉、丽珠得乐、三九胃泰、健胃消食片、温胃舒、三精胃必治等等。

2、3三五官科常见的眼病有红眼、角膜炎、沙眼、近视、中耳炎、鼻炎、咽炎

3、对一些常见疾病进行了深入的了解春天是个美好的季节，到外一片和谐的气象，但是温暖的春天也是细菌、病毒生长繁殖的季节。比如说感冒、胃病、红眼病。

3、1感冒感冒一年四季皆可发病，但多发季节当属春天，其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了。

3、1、1对流行性感冒(流感)用m2离子通道阻滞剂，如金刚烷胺、金刚乙胺(甲型);神经氨酸酶抑制剂，如奥司他韦、扎那米韦(甲、乙型)治疗。除药物治疗外，平常要多洗手，多喝水，多锻炼，注意营养，

保证睡眠，保持室内空气清新，严重时带口罩，少在人多的地方聚集。

3、1、2对普通感冒(伤风)根据发病特点给药。

3、1、2、1风寒型：表现为恶寒生，发热轻，无汗，头痛，肢节酸痛，鼻塞声重，咳嗽，流清涕等，应用辛温解表药治疗，

中药如麻黄、细辛、防风；西药如通宣理肺片、九味羌活、参苏理肺丸、风寒表实感冒冲剂、风寒表虚感冒冲剂、柴麻解表丸、桂枝合剂、柴胡饮冲剂。多休息和饮水，食用易消化的食物，

3、1、2、2风热型：表现为身热较重，微恶风，头胀痛，咳嗽，痰黏黄，咽噪红肿疼痛，鼻塞等，应用辛凉解表药来治疗，中药如薄荷、菊花、桑叶；西药如羚羊感冒片、银翘解素片、羚翘解毒丸、板蓝根冲剂。

3、1、2、3暑湿型：表现为身热，微恶风、汗少、肢体酸痛或疼痛，头昏胀痛，咳嗽黏痰，浊涕，口渴，小便短赤等，应用清暑祛湿解表药来治疗，最常用的是藿香正气液(丸)。

3、1、2、4气虚感冒型：表现为发热，恶寒较重，无汗，咳嗽，咯痰无力等，应用益气解表药进行治疗。

3、1、2、5表里双感：表现为口苦口干，头痛目眩，壮热增寒，咽喉肿痛，大便便结小便赤涩。应用表里双解解表理清药进行治疗。如防风通圣丸。

3、2胃病

3、2、1饮食停滞型：表现为胃痛，脘腹胀满或吐不消化，大便便结等，应用消食导滞药治疗，如健胃消食片。

3、2、2胃阴亏虚型：表现为胃隐隐作痛，口噪咽干，大便干结等，应用养阴益胃药治疗。

3、2、3脾胃虚寒型：表现为胃隐隐作痛，喜温喜按，空腹痛食痛减，泛吐清水，手足凉，大便溏薄等，应用温中健脾药治疗。

3、2、4寒邪客胃型：表现为胃病暴作，恶寒喜暖，脘腹得温而疼痛减轻，喜欢饮热饮等，应用散寒止痛药治之。

3、2、5肝气犯胃型：表现为胃脘胀闷，大便不畅，因情绪因素而疼痛等，应用舒肝理气药治之。

3、2、6肝胃郁热型：表现为胃脘灼痛，痛热急迫，泛酸，口干口苦等，应用舒肝泻热和胃药治之。

3、2、7瘀血停滞型：表现为胃脘疼痛，痛有固定的位置，按之有针刺感，食后更痛等，应用活血化瘀药治之。

3、3红眼病。春天还有一些外科病容易发生，如红眼病。红眼病的潜伏期一般为24小时左右。病后常有眼部不适和有异物感，眼多流泪，怕光及胀痛，眼结膜明显充血，球结膜发红，布满血丝、眼内分泌物增多。

若为病毒感染所致，又可见眼睑高度水肿、脸结膜上有大量滤泡、患眼侧耳前淋巴结肿大，有压痛，严重的有结膜下出血、角膜发炎、视力模糊。本病在治疗上须分清是细菌，还是病毒所致，若是细菌感染者，

用抗生素或磺胺眼药水滴眼；属病毒者，可用盐酸吗琳双胍、疱疹净眼药水滴眼，每小时一次。本病之所以造成暴发流行，主要是接触传染所致。因此，要养成讲卫生、爱清洁、勤洗手的良好习惯，切忌用手揉眼。

三、收获及体会

看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，

只有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。

我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自己喜好的牌子药，

一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，

介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。

服用期间不宜喝茶的药物有金属盐类药物：铁剂(硫酸亚铁、补血糖剂等);钙剂(乳酸钙等);铝剂(氢氧化铝、胃舒平等);钴剂(vitb12);铋剂(次硝酸铋、次碳酸铋等);银剂等。

维生素和酶制剂：vitb1、胰酶等。解热镇痛药：阿司匹林、氨基比林等。抗生素类药：红霉素、林可霉素、链霉素、新霉素、四环霉素、利福平等。镇静催眠药：地西泮、巴比妥类药物。

其它：黄连素、利血平、强心苷、异烟肼、呋喃唑酮、甲基苄肼等。所以要有耐心、要有良心、更要用心。

遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，

都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现，

但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，因为柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面，我得提高自己的业务水平，平时多看多练，

记住品名及放置位置，记住药品的价格就更好了。

对自己今后的就业所面临的问题有了一个深入的了解。中国执业药师协会秘书长说我国至少还需要100万名执业药师。社会对执业药师的需求量还是比较大的，未来考取执业药师就会有良好的就业前景。

药店实习报告范文4

经过半个月在龙州xx药店的实践见习，我们的任务顺利完成。不管是在哪些方面收获颇多，作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，

理论和实践相结合才能把我们所学的知识应用到实际中。这段时间发现自己在某些方面存在不足，今后将继续努力学习……

我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将见习学习情况作一个总结报告。

一、初来咋到，更加严格要求自己

第一天，因为没有过实践的经验，所以安排到店里的时候，看的一切既熟悉又陌生；熟悉的是看到我们学习的药品，终于可以大量接触到了实物，有个好机会在实际销售中更了解它们；陌生的是对于这些药品，

只不过在书本中接触到的基本药理作用，销售技巧也是在书本中谈到的前人的经验，所以看的有些眼花缭乱了，一时不知道从何下手。

在此期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，虚心求教，认真工作。每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作。顾客在药店购药时，

因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，

多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药。特别是老人小孩用药时，要认真耐心询问其症状，判断正确，

再给他们介绍合适的药品，严格其用法用量。

二、加强制自身学习，提高专业知识水平和认识

通过这两个星期的学习，不紧学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中比呢个掉以轻心，要更加投入，不断努力学习，

书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中。在药店里做事要有所顾虑，不能随心所欲，重要的是秉承一种学习，认真的态度。

同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。在接到中药饮片的药单时，首先要学会审单，中药的十八反十九喂要背好，有毒药品要注意用法用量，还要学会称量，单位换算。

当然，要熟悉药品的分类，如要点大致分有非处方类的有；儿科用药，感冒类，呼吸道类，肠胃类，妇科类。处方类的有；消炎镇痛类，肝胆类，心脑血管类，妇科类，肠胃类，呼吸道类，抗生素，儿科类。其他还有外用类，

滋补类，医疗器械。还有非药品区。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的取拿是不同的，特别是小孩和孕妇的用药特别小心，谨慎。其次在拿药的时候，

要用礼貌的态度去接受患者的咨寻，了解患者的身体情况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。对每一位顾客负责。

我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自己喜好的牌子药，

一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，

介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。

三、遇到的一些问题与解决方法

现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电故障导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。或者给她们结账时比较慢。

这些事情发生后，都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现。

有时也会遇到这样的问题，因为药架上的药品品种繁多，在拿药品过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面，我得提高自己的业务水平，平时多看多练，记住品名及放置位置。还有一个障碍就是，

因为药店是多数是面向县里的人，所以大多数说的本地话，这对与我们的沟通就有一定的障碍，这时要语气平和，有礼貌，遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。

通过短短两个星期的见习，我对自己的能力有了一个更深的了解。我觉得这是一次非常有意义的实习，不但巩固了药学知识，而且通过这次实习不仅锻炼了我的实践能力，还锻炼了我与人接触、与人交往的能力，

增强了团队协作能力。

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