淘宝仅退款怎么操作, 如果我们对在淘宝上购买的东西不满意,我们基本上可以退货退款,因为许多淘宝商店已经支持七天无理由退货,但有些商品是特殊的,只有在我们不满意的情况下才能退款。
那么淘宝怎么只退款呢?流程是怎样的?让我告诉你一些关于它的事情。
1.收到货后,如果你发现商品不好或不适合你,首先与商家沟通并说明你需要退货退款,然后退货并打开手机淘宝APP。
2.打开手机淘宝APP,登录(一般不是第一次登录,但是一打开就自动登录了)。登录后点击【我的淘宝】。
3.点击【我的淘宝】后,点击我的订单下的【待收货】。
4.点击【收货】,页面会显示所有收到的商品,选择要退货的商品,然后页面会弹出商品的详细信息,点击【退款】。
5.单击【退款】,然后单击【退货退款】。如果未收到货物且仅退款,请选择上面的“仅退款”。
6.点击退货和退款后,选择退款原因。退款原因包括尺寸不合适、不喜欢、质量不好等。一般要先和商家沟通,根据实际情况选择一个合适的理由。
7.选择【退款原因】后,点击页面底部的【提交】。
8.点击页面底部的【提交】后,返回“我的订单”,点击【退款/售后】。
9.点击【退款/售后】后,我们可以看到刚刚退货退款的商品,商品左下角会显示“退货退款”。点击右下角的【查看详情】。
10.点击右下角的【查看详情】,页面会弹出商家的发货地址。根据商家提供的地址填写快递,然后通知快递员领取。收到后,点击【我已发送】。
11.点击【我已寄出】后,填写快递信息,包括快递公司名称、单号和退货人联系电话,并按照提示操作。
12.填写完快递信息后,点击页面下方的【提交】,从而完成淘宝购物的退货。收到退货后,商家会将购物款返还到您的支付宝中。
淘宝确实支持仅退款操作,但申请后需要商家审核,否则无法通过,所以我建议您在仅想退款时先与商家联系,如果商家同意后再进行操作,以免因商家不同意而引发交易纠纷。
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