千牛群发消息怎么设置(如何用千牛群发信息)

千牛群发消息怎么设置，

在牛倩，大众音频是一种方便有效的方法，可用于与买家进行大众沟通和促销活动。

以下是如何设置牛倩集团音频的步骤：1。如何设置牛倩集团音频登录：打开牛倩软件并使用您的帐号和密码登录。

进入“客户处理”页面：在牛倩的导航栏中找到“客户”选项，然后单击输入。

选择需要发送音频的买家：在客户处理页面中，选择要发送音频的买家，可以通过过滤条件、搜索或手动选择来完成。

群组音频设置：选择目标买家后，点击右上角的“群组音频”按钮。

在弹出的窗口中，填写音频标题和内容，您可以自定义文本、表情、链接等内容。

设置群发的时间和方式：您可以选择立即发送，也可以根据需要设置发送时间。

同时，还可以选择发送方式，包括站内信函、短信、电子邮件等形式。

预览和确认：设置好音频内容、时间和方式后，可以进行预览和确认。

确保音频内容没有错误，然后单击发送按钮。

群发结束：确认后，系统将开始群发操作。

您可以在牛倩的音频中心或相应的买家站内信件中查看发送结果和买家反馈。

二、牛倩如何设置主动回复主动回复是牛倩提供的一项功能，可以帮助卖家快速回复买家的询问和音频，提高客户满意度和工作效率。

以下是设置主动回复的步骤：登录牛倩：打开牛倩软件，使用您的账号和密码登录。

进入“设置”页面：在牛倩的导航栏中找到“设置”选项，点击进入。

找到“主动回复”选项：在设置页面中，找到“音频和服务”栏下的“主动回复”选项。

设置主动回复内容：在主动回复页面中，填写您要设置的回复内容。

能够选择不同类型的回复，并在不同场景下主动回复。

比如主动回复新订单和售后问题。

设置触发条件和规则：根据需要，您可以设置触发主动回复的条件和规则。

例如，可以基于关键词、产品类别、时间等触发。

预览和测试：设置主动回复的内容和规则后，可以进行预览和测试。

检查回复内容是否准确，验证是否满足设定的触发条件。

启用主动回复：点击保存，确认后启用主动回复功能。

这时，牛倩会根据你设定的规则和条件主动帮你回复买家的信息。

需要注意的是，在设置主动回复时，建议考虑不同情况下的回复内容和客户需求，保持礼貌、专业和及时。

同时，定期检查和更新自愿回复的内容和规则，以适应不同的商场和交易环境。

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