阿里发票平台双十一部分功能限用公告(双十一阿里店一般都搞啥活动)

阿里发票平台双十一部分功能限用公告，双十一期间，阿里巴巴发票平台将限制部分功能。详细的时间段和功能点限制请参见此内容概述：

1.限制时间限制开放时间2023-10-31 19:50:00 2023-10-31 203333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333:0ION

2. 详细功能

1.【导入设置】模块功能将暂停。届时，商户将无法在客户端发票申请页面设置或修改发票类型、留言卡等功能。请提前完成客户请求发票导入的显示设置。设置方法如下： 千牛在工作台左侧菜单【财务】-【发票处理】、【向买家开具发票】中，打开页面右侧的【设置】按钮，找到【请求导入设置]位于顶部

2.【产品设置】模块功能将暂停。届时，商户将无法在产品/SKU维度中设置或修改税码税率。请提前完成发票页面的产品设置；设置方法如下：千牛工作台左侧菜单【财务】-【发票处理】中的【给买家的发票】，打开页面右侧的【设置】按钮，找到顶部的【产品设置】

3.【导出账单记录发票明细】功能将暂停，商户将无法导出账单记录发票明细。

3、对顾客的影响考虑到大促期间交易量激增，为保证顾客的消费体验，渠道对部分顾客的下单流程进行了简化。可能会有少量客户询问。咨询场景如下：

场景一：为什么订单页面无法开具发票？华叔：您好，您可以在订单列表和订单概览中要求开具发票。

场景二：为什么订单列表和订单汇总中没有重新发票？文字：您好，大促期间，系统正在进行稳定性维护和升级。 3小时后您可以在订单列表和订单汇总中重新开票。

4. 建议做法

1、您根据以往的开票量估算促销期间所需的开票量，并提前准备好足够的开票量。如果数量较大，请务必提前向税务局申请增加。

2、同步客服内容【第3点】，提前熟悉说话技巧，做好回复客户询问的准备。

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