wish将推出商户退货管理项目(wish退款的货物怎么处理)

wish将推出商户退货管理项目，Wish宣布，为了让商户更加方便、灵活地设置退货规则和处理退货事宜，将上线新项目——“商户退货管理项目”。下面我们来详细介绍一下。

通过该退货管理项目，商户可以根据自己的店铺运营和客户服务能力，设置退货规则并按目的地国家/地区选择退货授权类型。

同时，用户将能够享受商户提供的友好退货规则和灵活的退货解决方案。

参与商户退货管理项目的商户将获得以下权限： 自定义并设置人性化的退货规则。享受更多的回报自主权和灵活性。直接与用户沟通，了解具体问题和需求（适用于选择“商户”选择“希望退货授权”的商户），立即自动化处理并解决问题（适用于选择“希望退货授权”的商户）请注意此计划目前仅对部分符合条件的商户开放。未来几个月，Wish将逐步将该计划的覆盖范围扩大至所有商户。

对于目前未入选参与该计划的商户，其店铺运营或退货申请流程将保持不变。

此外，为了给新项目提供全面的政策支持，明确商户和用户的责任和权利，Wish将相应更新《商户方针》。

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