京东自营店不发货怎么赔偿(京东自营店迟迟不发货怎么办)

京东自营店不发货怎么赔偿,京东有自营店、POP店、团购店等多种不同的店铺类型。其中,自营店的要求相对较高。如果自营店未能按时发货,用户可以申请赔偿。京东自营店发货失败如何赔偿?

京东自营店迟迟不发货怎么办

消费者成功下单后,京东规定,如果订单在48天内没有发货,将被视为延迟发货。第三方卖家将赔偿延迟发货的30%,最高可达500元。京东自营延误发货赔偿为5元。

消费者成功下单后24小时内,商家未能将消费者所订购商品的快递运单号上传至京东系统,且48小时内,消费者无法查询该快递公司的追踪信息命令;

或定制、预售等特殊情况,商品的发货时间从商家承诺的最后一天开始计算。 48小时内未实际发货的,视为延迟发货。详情请参阅京东平台规则及处罚措施。

京东商户违反承诺的处罚措施

京东违约:是指商家未按照承诺或者京东开放平台的规则履行与他人签订的合同,从而损害他人权益(京东规定未按照约定交付) 48天内的货物将被视为延迟交货)。

对于商品属性、规格、价格等信息标注不正确,导致未能按照承诺发货的(除扣分外,商家还须遵守《标错类事件处理规则》规定)

而商家未能在规定时间内完成处理或因处理不当造成大量顾客投诉。被扣分的商户仍需按照相关要求处理消费者投诉。

对于违反该情况的商家,京东将根据情节轻重进行相应处理。除了进行相应的处罚外,商家还需要履行承诺。

情节较轻的,给予警告;情节严重的,每次扣8分;

其中,错标违规行为特别严重的,视为严重违规,每次扣8分。

情节特别严重的,将按“扰乱平台秩序”的严重违法行为处理。

一般来说,如果消费者下单成功后24小时内商家没有将快递运单号上传到系统,并且消费者在48小时内无法查询到物流信息,那么京东就要赔偿5元。自己的运作。

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