ebay怎么和卖家聊天(ebay怎么和卖家聊天交易)

ebay怎么和卖家聊天，对于eBay卖家来说，想要开一家好的店铺，需要掌握一些技巧。顾客在购物时如有疑问可以联系客服。那么如何与eBay 卖家聊天呢？

下面为我们带来相关解答。

如何与eBay 卖家聊天？

可以通过电子邮件联系买家。不过，由于eBay想要维护买家的隐私，因此不会限制买家的电子邮件；然后我们就可以在“查看订单详情”页面的买家“买家别名邮箱”中找到@members.ebay。使用后缀为com的电子邮件地址联系买家。

或者，您可以向物流公司提供电子邮件别名，以便他们可以安全地与该买家共享运输更新。

卖家使用eBay 电子邮件地址别名发送的消息将通过我们的安全服务器转发到会员注册的电子邮件地址及其eBay 消息，并且可以添加最大10MB 的文件。

您可以通过电子邮件、在线客服提供反馈，一般可以处理退货等售后问题。

如何联系客服？

eBay客服： eBay客服：（866）540-3229 eBay总部：（800）322-9266或1（408）376-7400 eBay在线客服：我们可以先进入eBay的联系中心页面：www.ebay.com /contact-us ，或许可以在在线客服中找到客服，然后将问题描述清楚并向渠道客服反映。

比如客服一般都有工作时间，周一到周五上午9:00到下午6:00（GMT+8）。这时候我们就得联系渠道客服了；至于电子邮件，则全天24小时随时可用。您可以发送至渠道，但收到邮件后一般需要1-2个工作日回复。最后，卖家还可以选择将自己的手机号码分享给买家，然后等待买家联系他。

具体操作：

1. 转到“帐户”并选择“管理与买家的通信”，找到“提供您的电话号码”。

2. 选择在买家购买您的商品之前和/或之后显示您的号码。

3. 在“管理买家问答”页面上选择分享您的电话号码。根据您的需要，选择仅在购买后显示此信息或在购买前后显示此信息。

4. 提交后，您的号码将分享给买家，买家可以看到并联系您。联系客服的方法很简单，商家也可以联系买家。联系买家时，注意不要刻意提供好评、联系方式等信息，否则万一被渠道发现，也是违规的。希望以上内容能够对我们有所帮助。

ebay怎么和卖家聊天，以上就是本文为您收集整理的ebay怎么和卖家聊天最新内容，希望能帮到您！更多相关内容欢迎关注。