淘宝缺货退款会扣分吗(淘宝缺货申请退款卖家不处理会怎样)

淘宝缺货退款会扣分吗， 淘宝缺货退款会被扣钱吗？

不管你是大卖家还是小卖家，我们经常会遇到断货的现象。小卖家没有资金大量囤货，可能以后顾客要求很多，就会出现退货现象。对于大卖家来说，爆款是最简单的显示缺货的方式。通常当我们缺货时，

如果找不到其他商品替代，那么买家会要求退款，但是淘宝会因为缺货退款扣分吗？会不会有什么不好的影响？下面，边肖将从淘宝规则中解释淘宝会对缺货退款扣分的问题。

1.淘宝缺货退款会被扣钱吗？淘宝缺货退款会从卖家那里扣分。如果卖家没货了还卖。这时拍到了没有按照约定时间发货，一般是72小时内。买家可以要求退款，会赔偿买家30%的宝贝价格。

天猫店铺最高不超过500元，淘宝市场店铺最高不超过30元。都是以积分的形式补偿，而不是现金。比如补偿相应的天猫积分可以去天猫买东西给钱。如果买家要求退款，卖家缺货，延迟发货，

如果卖家拒绝退款，可以要求客服介入。干预后他得出卖家确实没货的结论，除了赔偿，还会扣3分。所以一般卖家这个时候会主动补偿。明白淘宝缺货退款会扣分。看看这个扣费什么时候能清零。

第二，淘宝的违规扣费什么时候清零？违规淘宝会员从账户中扣除的分数将在每个自然年度末(即每年12月31日24: 00)统一清零。但在年底之前，已经被淘宝永久封存，无法恢复。详情请咨询《淘宝网违规处理一览表》。

提示：如果成员的严重违规分数为48或以上，分数将不会更新和清除，只有一般违规分数将更新为零。本次清分行动并不是撤销已有的处罚，原处罚依然存在，处罚结束后仍需审核通过后注册账号。

当会员违反一般违规，即A类节点处罚时，每满12分将受到店铺屏蔽、限制发布产品、公示通知12天的处罚。如果会员因恶意评价或竞价不买被扣分，将在后续的节点惩罚中受到限制买家行为的惩罚。

比如某会员因为滥发信息被扣12分，同时因为违反承诺被扣12分，达到了24分的处罚节点。该会员应受到店铺屏蔽、限制发布产品、公示通知24天的处罚。

由此可见，对于淘宝是否会因缺货退款而扣分的问题，答案要视情况而定。比如你及时补救，和买家协商，采取一些其他的方法来弥补买家的损失，那么基本上不会扣分。

但是可能需要做一些补偿。只有协商不成，买家要求淘宝介入，才会扣除违约金。所以A3电商网期望所有卖家做好自己的售后服务，尽量避免类似问题。

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