拼多多水果烂了退货运费谁承担, 拼多多一直是我们重视的话题之一。很多时候我们都在想,能不能把在拼多多买的水果退了,回来的时候发现坏了。
其实这个问题之前已经分享给我们了,但是很多朋友还是不太了解这个信息。今天就给大家介绍一下详细情况。想了解的朋友不妨好好看看。
1.运费谁来承担?
至于快递费谁出,商家其实已经给出了回应。
官方规定是谁负责谁承担运费。
如果用户收到的商品有问题,可以保存好相关凭据,然后发给商家要求退还运费。
如果买家退货的原因是7天内无理由退货,买家必须承担退货运费。如果产品因质量问题、错误、零件丢失等形式退货,运费由商家承担。
如果联系不上商家或者商家不同意退运费,可以现在支付运费,退款成功后在拼多多联系官方客服。
客户服务时间为上午9点到下午24点。
二、如何退货?
1.在订单列表中选择需要售后服务的产品,点击“请求售后服务”。
2.如果您只需要退款而不退货,请选择“仅退款”。
填写退款金额和退款原因,并尽量提供相关证据图片,点击提交请求。
最高退款金额是您的实缴金额。
3.拼多多的退款请求提交后,需要等待,商家通过后可以直接退货。
3.关于拼多多拒签,如果无故拒签,运费由买家承担。
拒收原因包括但不限于以下几种:a .卖方发货前,买方要求退款取消订单,后卖方未经买方同意强行发货,导致买方拒收;b .买方发现货物损坏或产品不符时,拒绝签字。
不知道家长们看完文章是否已经了解了这些信息。
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