刚运营的淘宝店铺要这样去优化!, 在淘宝和天猫的运营过程中,有一个怪圈:大部分运营人员在店里等着出现问题,然后去找医生,发现问题,甚至匆忙去医院,然后看着竞争对手扬长而去,把自己远远地甩在后面。
其实你的店刚开始运营的时候,很多工作你都没有做好。
俗话说,好的开始是成功的一半,但这是因为很多人认为做淘宝很简单。只要开店了,生意自然就来了。在这种急切的引导下,他们匆匆忙忙开了店,然后等啊等。
这就像两个孩子。a孩子从幼儿园开始教外教,钢琴,舞蹈,家教好,而B孩子的父母整天只知道打游戏,甚至教孩子一起玩。
当初输在了起跑线上,再想追上就难了。
1.光有明确的定位是不够的。说真的,说到定位,很多人都觉得很虚,然后就不定位了。也许他们只是随便定位一下。这是一件非常重要的事情。在很多淘宝天猫卖家那里,已经成了谈资。
首先你要知道,在淘宝上,长尾商城其实有多大,因为人群太广了。
我记得我们上学的时候,讨论过商场细分。老师讲了一个案例,商场细分一定要保证商场的充分性。比如你专门生产2米以上的人用车,这就是不合理的商场细分。因为这些人确实对汽车有特殊需求,
但是这个商场太小了。
但是现在你回过头来想想,当时为什么说商场小?
因为你把自己限制在了一个地域范围内,比如说对于上海来说,2米以上的人真的很少。
但是,那时候是互联网经济,你面对的人遍布全球。那么世界上两米以上需要车的人还少吗?
当然,如果你是一个实力很强的大品牌,肯定还是会对外开放的。
但是如果你是小企业呢?
所以我们在淘宝上选择一个品类进行运营的时候,尤其是一开始资源不是很强的时候,可以从叶子品类切入。
我们还是以被引用次数最多的连衣裙为例:当我们寻找连衣裙时,会在搜索结果页面看到红框中的内容。我们可以看到,不同的风格,不同的筛选条件,其实可以代表一个非常精准的商场细分。
比如只能选择复古风,或者只能选择夜店。
但是,如果你的店里两种款式都有,那么标签就乱了。
当然,具体选择什么样的商场,选择多大的商场,主要还是看自己的实力和资源投入。
即使做寄卖,只拿到1688的货,也依然可以通过一贯的风格和精准的店铺标签,创造出自己的一片天地。最重要的是:可以赚钱。
2.在仔细分析了你的政策群体的特征,选择了你要切入的子类别之后,接下来重要的工作就是看你的政策群体有什么特征,包括自然特征和行为特征。
因为这些会决定:如何设计你的详情页,如何设计你的活动,如何定价,甚至你的客服语言风格应该是什么样子。
举个简单的例子,比如你准备卖“内高”的女生运动鞋。
第一个内增高的是——,对自己的身高不满,个子矮,期望通过“能增高”来提高自己的自豪感;运动鞋——应该不是公司白领,因为关于公司白领,
更多倾向是高跟鞋(不要增高);休闲鞋——热爱户外、运动、阳光的女生。
这些特点能给你很多启发吗?
而就像我们之前提到的“婚礼气球”,如果一个消费者搜索这个关键词,我们能分析出什么?
这要么是婚庆公司的,要么是婚礼筹备的。
如果是婚庆公司,肯定会反复购买,作为老客户可以保护一下。
如果是准备结婚的个人,不会有二次购买。
但是,还会有其他特点。
比如买这个产品的基本都是一些有浪漫情怀的小女生;除了这种婚礼气球,他们还会有其他婚礼用品,如婚礼糖果盒,红包,婚礼贴纸,婚礼现场的毛绒玩具.分析这个有什么用?
我买了你的结婚气球,送点红包,会不会提高你的好评率?
随包裹寄一本说明书《婚礼准备宝典》,把“糖果盒”等宝贝放在你的店里。你的复购和客单价会提高吗?
如果是婚庆公司,有必要加一个吗?
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