五钻卖家教你如何将商品卖出新创意!(怎么做才能把产品卖出去)

五钻卖家教你如何将商品卖出新创意!， 很多淘宝卖家在开店的时候都有点迷茫：怎么卖新点子？

淘宝上的产品千百遍都一样。如果赋予产品特色，销售前景会更好吗？

我们的嘉宾小米来自安徽亳州。亳州是“一代神医”华佗的故乡，中医药文明的发祥地之一。自东汉末年神医华佗开设第一家“药园”以来，种植经营药材之风经久不衰，素有“中国药都”之称。因此，

花茶也是亳州的特色产品。

你为什么选择花茶作为你的主要销售产品？

小米：我以前是做销售的。2012年结婚，然后和老婆一起做淘宝。我妻子让我这么做，我就跟着他做了。

也是电子商务发展的趋势。我们也喜欢网购，所以尝试了一下。

我家在安徽亳州，是四大药都之首。江泽民总统曾为它题词：“华佗的故乡，

“药材之乡”，皖北药材种植基地占地百万亩.同时，花茶的品种包括杭白菊、黄山贡菊、白菊花、野菊花、野花、玫瑰、山桃花、茉莉花、保健花茶、袋泡茶、花茶、女士美容茶和其他保健品。

虽然是“药材之乡”，网上卖不到任何关于药材的东西，但是淘宝店铺可以卖花茶。

用花茶浸泡植物的花或叶或其果实制成的茶是中国一种独特的再加工茶。

是一种主流健康饮品，气味芳香，具有养生功效。女人最经典的饮品是花，所以古人说“上品茶，是花最好的饮品”。

现代也有“男品茶，女饮花”的说法。

我当时就想，这么好的地理优势和文明特色，为什么不好好利用呢？我们在货源上有优势，所以离成功更近了一步。

萧乾：作为一种食品和保健食品，对产品质量的信任是购买者最关心的问题。你是如何让买家如此信任你的产品的？

小米：如前所述，我们在货源上有绝对优势，所以在降低成本的同时可以保证产品质量。

另外我们接单后才生产包装，物料都在冷库里，没有库存压力，买家有最新的产品。

萧乾：我进了你的店后，发现你家不仅卖花茶，而且似乎还有其他一些产品。

小米：其实这些都和花茶有关。也许大多数人买花茶是为了喝，但是有很多中医书记载，很多花茶有多种用途，既可以内服，也可以外敷。

每个人都爱美。现在的面膜产品价格昂贵，有些顾客担心里面可能有一些化学成分，担心使用后会有副作用。因此，根据众多客户的需求并结合我们的产品特点，

本店推出了以花茶和中草药为原料的系列面膜粉，如玫瑰粉、绿茶粉、薰衣草粉、七叶树粉等。具有美白保湿、祛斑、祛痘等功效。客户可以根据自己的情况选择最合适的产品，不仅价格实惠，

更重要的是，安全健康。

其实花茶是一门大学问。除了泡茶，做面膜粉，做食物，这些都会给我们带来商机，不过这个还有待研究。

萧乾：那小米可以介绍一下花茶改良面膜粉的前景。

小米：客户反馈不错。我一般会根据客户提供的资料了解他们的具体情况，根据不同客户的需求推荐适合他们的产品。当他们用得好的时候，他们不仅会再次购买，还会给我们带来很多新客户。

除去线下批发，很多网店卖的面膜粉，月销量都在几百，期间我们单品月销量都在1000片以上，靠买手的挑选推广和直通车的烧钱来实现。

我们用了将近三个月的时间才进行第一次演练，从第一次演练到第二次演练用了两个月，从第二次演练到第三次演练用了一个月。直到现在，五钻始终离不开我们的产品特色，纯天然的美妆产品，外贴的应用模式吸引了很多客户。

萧乾：在面试中，我知道你是一个服务很好的人。针对南北口味和客户肤质的差异，你们是如何一起满足不同客户的要求的？

小米：提问不要紧，多点耐心，多点热情。

我以前脾气暴躁，我老婆也是慢性子。一般遇到头疼的买家，我就给老婆(直通车www.zhifuche.com)客服。时间长了，我的脾气变得温和了。我们店首先是产品质量，其次是客户服务。

当然，售后服务很重要。

要特别注意面膜粉。每个人的皮肤都不一样。顾客买之前，我会问一下他们的脸型，属于什么类型的皮肤，想改善什么。然后我会根据他们的实际情况推荐他们应该用哪种面膜粉。

客户购买后，我必须向他们解释清楚制作面膜的注意事项，然后我会相应地跟进服务。不管是不是我的客户，只要他们有不懂的地方可以随时问我，我都会尽力给他们一个满意的答复。

针对不同的口味，我们为花茶提供一些合理的搭配方案，比如加入蜂蜜、牛奶、茶叶或者各种花茶，尽可能满足他们的口味。

当然，这也不好说。我曾经遇到过一个买家，问有没有效果。从晚上9点到凌晨2点，我一直在讨论这个问题，但我还是耐心回答。虽然最后没有达成交易，但是我觉得我已经尽了最大的努力去做我应该做的事情。

现在我们的客户一般都是老客户带来的，也就是所谓的口碑连锁效应。

老客户用的好了会介绍新客户给我买花茶什么的，我们都会相应的打一点折扣。

萧乾：北京最近发布了一项规定，预计将在4月份实施，即散装食品不允许在互联网上销售。其实这主要是针对“三无”产品。虽然不涉及安徽，但是你觉得这个新闻会对你有影响吗？

你有什么对策？

小米：亲爱的，我们没有散装食品。我们都有正规厂家。每个包装上都有详细的信息，如制造商、生产日期和联系电话。我们都是完美的，只有通过质检才卖。

我相信，只要我们的产品好，宣传到位，服务到底，售后服务完善，客户会一直支持和信任我们的。

小倩：那小米关于今后有什么目标和方案呢？

小米：眼前的是在年中上蓝冠，也在方案着上大活动来添加销量。

小倩：很感谢小米的坦诚，信任许多淘友都收获颇丰，那么作为淘宝资深卖家，小米有什么好的阅历分享给咱们的新手卖家吗？

小米：产品并不是单一的，咱们要充分运用它们的各种运用价值，这样会给咱们带来意想不到的惊喜。

别的在确保产品质量的前提下，一定要做好售前、售中和售后的工作，这样的话不仅让顾客买得适意，咱们也卖的高兴。

每个小店都有合适自己的经营方式，咱们在学习和努力的一起，给自己设立一个目标，有了动力才有坚持下去的理由。

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