淘宝买家退款不退货违法吗(淘宝买家退款不退货违法吗知乎)

淘宝买家退款不退货违法吗， 淘宝买家退款与否是否违法？淘宝卖家该怎么办？想必如果一个淘宝卖家遇到这种问题，遇到这种极品客户也是很头疼的。淘宝买家退款与否是否违法？淘宝卖家该怎么办？

接下来，听听边肖将如何处理淘宝买家退款与否是违法的问题。

这并不违法。收到货物后，卖家可以拒绝，不退货，只退款。

1.天猫/淘宝不支持客户只退款不退货的行为【产品已签收】；顾客再三建议只要求退款。可以打电话了解一下情况。当然，旺旺、短信和退款页面都可以留下相应的消息。如果客户从未回复，

可以把这些代金券收集到蜜汁投诉下的【恶意退款】！

2.顾客建议只退款。请查看客户要求退款的原因和说明，是否有图片上传。3.如果可以协商，让客户在赔偿点取消退款(如果客户要求的原因影响品控，

最好让客户修改原因，取消。) 4.这种退款很重要。之后可以紧急联系物流供应商签单，然后拒收。后续请求介入让小二决定！这永远不会屈服，加油！

淘宝买家退款与否是否违法？淘宝卖家该怎么办？以下是网友的亲身经历。

现在全额退款不退货的流程已经超过15天。我们实在没办法，也不想助长这种不付钱就拿东西的买家作风，只好请淘宝介入，希望能给我们卖家一个公平公正的结果！也期待淘宝撤销其审核资格！

注：买家好评率61.54%。我接单的时候就觉得不对劲，但是她现在已经付款了，我很无奈！(以后宁可不发货也不卖给这种人，以免影响心情。)如果她现在提供受损产品的照片，我们严重怀疑她的照片的真实性。

为什么买家可以在收到商品后15天内要求全额退款，没有几秒钟的拍照时间？严重质疑买家的购物诚信！希望淘宝能根除这种拿产品不付款的不诚信购物行为。

说实话，这和抢劫有什么区别？让我们小心这个买家！

刚刚淘宝处理结果出来了，淘宝删除了这条恶意评论！厉害！

注意：好评率低的买卖双方要慎重！淘宝买家退款与否是否违法？淘宝卖家该怎么办？以上是边肖的总结。遇到这种问题，卖家要坚决不让步。希望卖家看到边肖的文章能学到一些经验。希望对我们实用有用。

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