会这些运营技巧, 如何经营好店铺,一直是卖家头疼的问题。这里分享一些运营经验,让大家在开店的过程中不至于“蓝瘦香菇”!
一、淘宝运营技巧
1.看过金庸小说《笑傲江湖》的朋友一定知道独孤九剑是刀剑和恶魔单独求败创造出来的。他们杀光了所有的敌人和汉奸,打败了所有的英雄,打败了世界上所有的无敌手。
在他的一生中,他想要一个对手为自己辩护,但他得不到。最后,他把剑埋在了一个空谷中,过上了自己的生活,这种生活后来被神奇人令狐冲掌握了。那么独孤九剑的顶招就是总解析,也就是说如果你抓不住顶招,后面的招式就很难抓。
当然,我们今天说的不是金庸小说,而是电商九剑。那我们电商的绝招是什么?那就是心态,属于整个淘宝运营的中心,其他的招式都是围绕着淘宝运营的开启。其实心态的第一标准就是淡定。
你一定经常听到淘宝一夜暴富的神话。感觉淘宝很容易赚钱。幻想自己躺在夏威夷的沙滩上,沐浴着温暖的阳光,自己的淘宝店在为自己赚钱。就算你不觉得淘宝有多好做,
但你肯定没想到淘宝会成为你噩梦的开始!那么事实真的是你想的那样吗?在进入淘宝之前,很多朋友一直认为淘宝是布衣的创业平台,没有门槛。看到别人每天发那么多单,我肯定能。
其实很多新手朋友都不是很淡定。我们在淘宝做生意。如果你是一个稳定的上班族,又怕亏钱,那么我劝你不要进,因为做生意是有利可图的,有利润的,因为淘宝的投资是在后期。
挣钱也是和你的金钱和精力的贡献成正比的!那么心态的第二个标准就是学习。或许说以上,很多新手朋友都觉得淘宝没机会了。其实恰恰相反,正是因为淘宝的门槛高,才会带来更多的机会。
因为机会往往是留给有准备的朋友的。现在很多朋友都是自己学习研究,大部分卖家都是自己在家学习运营,从而忽略了大方向,错过了大创新,以至于跟不上电商发展的步伐,总是落后别人一步。
所以要善于出去交流学习,加入一个大的团体,那么一群人的力量就会很大,大家在这样的圈子里毫无保留的分享,共同进步。
2、极致的“极致”其实就是打造一个专业的定位,我们也许比不上天猫店,也许比不上金冠或者皇冠店,但是无论什么店,都会有他的劣势,不能完美,如果有,那么他的产品早就被抢光了,
所以,要想出其不意,就要提供更专业的产品和服务。俗话说船小好调头,我们完全可以打造细分产品的专业化。比如我们去专门卖纽扣的店或者单品系列的专营店。
然后这些店都有口碑传播的效果,就是产品自己会说话。让我们看看苹果公司,我们会知道王一弢已经为苹果公司赌上了他的生命,商店肯定超出了卖家的幻想。“极致”方面还表现在我们店的主平面图、评价、描述上。
因为这些都是影响我们产品转化的因素,我的产品已经放在淘宝上了,给我们的店铺提升了很多流量,但是没有转化,我们就没有做。现在互联网流量很值钱。
任何一个客户的流失对我们来说都是巨大的损失,所以我会继续优化,提高我们的转化率。转化率的影响因素有哪些?其实很简单。你模仿一个买家的搜索和购买过程,并记录下你所看到的一切。
那么这些因素也会影响宝宝的转化率。要知道影响因素是什么,你只需要告诉你的客户,我的宝就是你要买的。比如客户担心售后问题,那我就在详情页写一个七天零风险无理由退货的承诺。
因为不管你写不写,客户想退货7天内都可以。这是淘宝的一个规则,但是你写出来,客户买之前就没有后顾之忧了,转化率也会提高。终极理念是细节,我们无法超越大卖家。
但是我们能做的比他们更专业,更细致。
3、流量说到流量,可能是大家都很感兴趣的一个方面。因为没有流量,所以即使在职业上也没什么作用,所以流量的价值就不用说了。交通分为收费交通和免费交通,还有站内交通和站外交通。
至于我们这些苦苦挣扎的中小卖家,其实更多关注的是免费流量。站内免费流量表在淘宝SEO,淘宝免费活动,淘宝客等。其实现在淘宝SEO更受中小卖家欢迎。
淘宝SEO的中心思想是卖家、买家、淘宝三方的权益平衡。场外交通还包括
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