大学生寒假个人实习报告2023, 大学生寒假个人实习报告可以从三个方面来描述。首先,它可以描述实习的具体工作内容。第二,要描述实习过程中遇到的问题。第三,要描述实习期间学到的知识。
大学生寒假个人实习报告一
今年寒假,我来到售后服务部实习。因为家里电脑坏了,不知道怎么处理。我不得不等待专业人士来解决这个问题。我对计算机很感兴趣,经朋友介绍来到这里实习。
第一真诚
你可以伪装你的脸和你的心,但你永远不要忽视真诚的力量。在服务部实习的第一天,我难免疑惑:不知道师傅是什么样的,做什么,做什么,等等!
踏进公司的办公室,我看到几个陌生的面孔用莫名其妙、不解的眼神看着我。我笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到缓解。每个人都带着友好的微笑欢迎我。
从那天起,我养成了每天早上见到他们都微笑着说“师父早上好”的习惯,这是我真诚的问候。总觉得往往有一些细微的东西容易被我们忽略,比如一句温柔的问候,却表达了对老师、同事、朋友的尊重和关心。
也让别人觉得被重视,被关心。
短短几天,我就和师傅们打成一片,很好的沟通了。我想应该是我的真诚赢得了老师们的信任。他们把我当朋友,愿意指导我,给我分配任务。
第二次通信
想要在短暂的实习期内学到尽可能多的东西,就需要和老师进行良好的沟通,加深彼此的了解。刚到网络中心,老师并不了解你的工作和学习能力,你也不知道你会做什么,想了解什么样的知识。
所以有必要与老师建立良好的沟通。同时,我认为这也是我们将来走上社会不可或缺的一把钥匙。
通过交流,对大师有了大致的了解。在有针对性的教我一些计算机知识的同时,也根据我的兴趣给予我更多的指导和帮助。比如网络布线、计算机硬件安装、系统、网络或硬件故障排除、工作原理应用等我比较感兴趣。
师傅让我和他一起完成电脑故障排除。
在这份工作中,我真正学到了计算机课本上没有的知识,有了实践经验,真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三种激情和耐心
激情和耐心,就像火和冰,看似完全不同的两种东西,却能碰撞出最美的火花。
我在中心的时候,老师告诉我,做电脑维护,激情和耐心是必不可少的。在产品更新方面,这个行业就像做新闻工作,不断更新,需要你有激情去发现和创造,你的耐心会被用来不断学习新知识。
提高自己的专业水平。
在一些具体工作中也是如此:记得刚来公司实习的时候,老板安排我学习安装win_P操作系统。我以为这应该是一件很简单的事情,但是没想到问题很多,还是在师傅的一步一步的教导下,系统安装成功,直到最后。
花了整整两天。
师傅说你对每一台电脑都要认真负责,要有基本的职业素养,因为认真负责是做好每一件事的基本条件,基本的职业素养是做好每一件事的前提。
四是“主动出击”
当你有选择的时候,主动权掌握在自己手里。在公司的时候,我会主动打扫卫生,帮师傅做一些力所能及的事情,也会主动找合适的时间,向师傅请教问题,像朋友一样和师傅交流,聊生活,聊学习,聊以后的工作。
Through these, I will get closer to the master, and during the internship, the master will be more willing to guide me and make me gain more.
五是注重组织。
如果你不想在紧急情况下手忙脚乱,你应该养成有条理的好习惯。“凡事都要有条理”,这是小时候父亲给我的建议。售后服务部的文件资料很多,需要整理的非常有条理,避免用的时候翻箱倒柜。
耽误时间,浪费精力,错过事情。
整个实习过程紧张而愉快,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的称赞。作为我走出社会前为数不多的实践,这次实践真的给了我很多。
今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,努力在今后的学习中更好地提升自己,在今后的实践中更好地运用知识,做一名合格的大学生,将来做一个对社会有用的人。
大学生寒假个人实习报告2
一、_ _酒店概述
_ _酒店是_市职业教育中心下属的现代化三级酒店,位于_市经济发展和城市发展的黄金地段_市路65号,邮编——。还毗邻_山、_山、_温泉度假村等景点。酒店建筑面积13895平方米。
20_年1月开业。
第二,我在_ _酒店实习
在近五周的实习期间,我在酒店的客房部、餐饮部和市场部学习。
1.客房部
在客房部,我从清洁工和客房服务员那里学会了如何打扫房间和查房。并向其他工作人员了解了客房部的日常工作流程。在客房部的这一天学习中,
在酒店里学会了最基本的铺床、打扫厕所、简单的客房服务的方法。对酒店卖的基本商品有了初步了解。
2.餐饮部
餐饮部是酒店员工人数最多,工作量最复杂艰巨的部门。我在这里学习了_周。从经验丰富的餐厅服务员那里学会了一系列基本的餐厅服务方法,比如如何摆台、撤台、点餐、上菜等。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。
3.服务台
前台是酒店的门面,客人在这里形成对酒店的第一印象。前台的服务基本涵盖了酒店所能提供的所有服务,所以前台服务人员需要对酒店各个部门有足够的了解,才能为客人提供满意周到的服务。
在这里学习了一周,对酒店客人如何入住、退房等一些基本的前台日常操作有了深入的了解,并进行了实际操作。
三、_酒店的优势分析
1.优越的地理位置
优越的地理位置是酒店成功的最基本前提。全球连锁酒店集团——_ Group凭借成功的酒店选址,逐渐走上了酒店王国的巅峰之路。_ _酒店位于_市的黄金地段,是该市三大现代化酒店之一。
具有同行业其他酒店不具备的优势。
2.有特色的酒店名称和良好的声誉。
酒店取名五台山,全国闻名的佛教圣地,突出自身特色,使酒店出名,方便客人记忆,是_市人民熟知的高级酒店,在市民心中有着良好的形象和口碑。
3、稳定的客源状况
酒店与市内的行政单位建立了良好的商业关系,保障了稳定的客源状况,一年四季都能维持酒店客房较高的入住率。餐厅和会议也常常爆满。
四、some tips(一些小的建议)
1、酒店行业现在流行的一种在称呼客人时,冠以其姓氏的服务技巧,这样会给客人带来惊喜和温暖如家的感觉。
2、建立酒店VIP(贵宾)客人档案。在总台进行实习时,我就对总台服务员的记忆力大加赞叹,总台服务员不仅能够记住常住客人的体貌特征,更对其所在单位和证件号码都有所印象。这样不仅能够提高工作效率,
而且能够使客人更加快捷的入住酒店。因此,我建议酒店建立一份关于酒店VIP客人的档案,这样能够更好的留住常客,更快捷的为客人服务,提高前台服务人员的工作效率和服务质量。
3、建立酒店内的小型图书馆。由于酒店的很多员工都在酒店住宿,并且酒店员工的素质普遍不高。建立小型的图书馆能够丰富酒店员工的生活,提高员工素质,更可以加强对员工的管理,
减少员工工作时间聊天和搬弄是非的机会。
五、总结
在这为期5周的酒店实习生活中,我受益匪浅。短短的30多天内,我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,更被酒店人员的无私敬业精神所感动。
这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。最后,更加感谢酒店领导给了我在贵酒店学习的机会,也多谢同事们多日来无私的照顾和关心,
使我开心顺利的完成在酒店的实习生活。
大学生寒假个人实习报告三
为了加深对国际贸易专业知识的理解,方便以后在企业中解决国际贸易方面的实际问题,提高自己的专业技能及就业能力。本人在寒假期间参与了实习,主要参与进出口物流和市场贸易;货运集装箱运输香港,
然后通过物流运输深圳,另外,参与为进口葡萄酒办理各种展厅入驻手续、签订租赁契约和商品的包装,提供葡萄酒展厅及市场的相关咨询服务;收集葡萄酒企业相关资料,了解葡萄酒在深圳的发展市场,
跟酒店和餐馆谈业务并签订长期合作合同。
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解,巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题,
分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算,询盘,发盘与还盘等各种基本技巧,
还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡,竞争等宏观经济现象,
能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在一天中接到了公司的面试通知,到了公司,在人事的介绍下,了解到公司的发展历史,体会到公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和法文,由于刚刚走出校园,
懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。
在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的erp系统,每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业,集团可以通过erp系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,
公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,
寻发盘,商务谈判等等但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通。因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,
学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,但后来好点,通过电话,网络得到了一些有效的信息。慢慢变懂得越来越多,也适应过来了。
在公司最后的几天里,因为公司是外商在中国投资,所以上司特别重视对人才的培养,因为这阵子表现积极,有幸能得到机会随同上司到了深圳会展中心参加商业会展。在那种商业气息隆重,到处都是名片味道的氛围中,
我对商业文化和国际贸易业务如果拓展市场等,有了更深层次的认识。
实习期间,参加了多次企业培训,培训中,我发现,在高层的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥众人同心,其利断金的加乘力量,企业才能持续成长。
三、收获与感想
在成功结束实习后,仔细总结,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
第一,自身定位,加强外语学习在。所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,
因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
第二,工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,
这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,
因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
第三,要有很强的动手能力,实践能力很重要。在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,
而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
通过本次实习,使我收益非浅。基本掌握进出口贸易的工作流程,使我明白了学懂书本理论还是远远不够的。也知道了书本理论和实践的差距,我们要结合书本理论和动手实践才能在国贸上得到完美体现。
以至在以后的工作当中也牢记这个道理,才能在社会上占有一席之地。
大学生寒假个人实习报告四
本人从寒假开始参与实习,主要参与市场管理制度的编写;为企业办理企业注册和展厅入驻手续、签订租赁契约,提供葡萄酒展厅及市场的相关咨询服务;日常巡查展厅装修情况;收集葡萄酒企业相关资料。同时,
也借此实习报告的机会对这段时期的工作及体会稍作总结。
一、实习岗位
此次实习的性质是需要指出的,市场公司处于创始阶段,人手奇缺,因此虽然是在展务招商部实习,但是工作内容综合业务部、展务招商部、物流服务部三个部门均有涉及,而且工作量堪比正式员工。
我主要是做了一些政府外包的服务性质的一些事务,签合同、写制度、巡查、调查等等。
二、实习内容
刚开始进去,部门经理带我熟悉了一下办公环境,对我的工作内容简单的描述了一下。然后我就跟着一位经验丰富的老员工开始学校,开始了我的实践之旅。
国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,
并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
三、实习总结
通过这次实习,让我看清了自己仍然有很多不足之处,也发现自己有很多东西没有学到。也让我更明确了以后的学习方向和奋斗目标,我的学习和生活将有一个新的起点和突破点。在以后的学习生活中,
我会把这次的实践经验与自己的专业相结合,认真把自己没学会的东西努力学好,进一步提高自己的能力为以后就业做好准备。
一个多月的寒假实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,
经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!我相信,
事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
在这短暂的一月实习生活里,我的综合素质在不断提高。我对我自己有了进一步的了解。同时让我明白的是书本理论与实际工作运用的差别。学好专业知识理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来使用。
因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有如果的,现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的。
我的社会交际能力得到了提高。
大学生寒假个人实习报告五
千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是_经济区和我国东南一流风景旅游城市_的“后花园”。曾相继获得“_”和“_”的桂冠。作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,
如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,
提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。
我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议,
这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗?实际中的旅游团到底是怎样运作的呢?
因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务必须上心,还要主动和曾经的有业务往来的人联系,
甚至只要是认识的业内人士,就都要保持联系。这样的工作量是很大的,但是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅游的外联也是非常重要的。
像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,或者是和外地旅行社合作的小团,不仅要保证团队的质量,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,以便日后的继续合作。
这段时间的实习,我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了岛上的具体路线,分清了岛上的奥码头位置,旅游游船的一些情况,
以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节,我跟团去了五龙岛,龙山岛,梅峰观岛,神龙岛等主要景点,了解岛上具体的情况,也和游客沟通,了解了来千岛湖旅游的游客的看法。
总结
在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。
旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。
实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。
我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,
我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
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