2023销售工作计划范文精选, 工作计划的主要内容包括:1 .形势分析,分析研究工作的现状,充分了解工作内容。2、工作任务和要求,谈任务和应达到的工作指标。3.确定工作的方法和步骤,采取必要的措施保证工作任务的完成。
销售工作计划1
1.及时、真实、全面地调查并向酒店管理者反馈酒店客户和潜在客户的消费需求和体验。
2.抓住酒店周边所有的协议客户,及时了解协议客户的需求。
3.通过短信、电话和上门向酒店客户和潜在客户传递酒店最新的商业动态。
4、熟悉店内最新价格体系,合理运用价格杠杆吸引店内潜在客户。
5.确保客户的合法利益不受损害。
6.通过渠道了解同城其他连锁酒店的入住情况,并及时反馈给酒店经理。
销售经理的工作目的
1.找出符合酒店消费标准和要求的旅游群体和辐射群体(本地中小企业、商品批发户、外地出差的商务人士和本地中档消费者)。
2.寻找有效的渠道(直接渠道、间接渠道、封闭渠道、开放渠道)连接主要旅游群体和辐射旅游群体。
3.确定与客户的沟通方式(电话、上门、短信、单页)。
4.合理运用沟通方式,通过有效的渠道,在旅游团和酒店之间建立紧密、持续的合作关系。
5.和网上中介沟通,网上中介给的客户在淡季要很好接待(比如有价格变动马上联系网上中介)。
销售经理的日常工作安排
1.协议管理:
A.潜在客户开发(新增协议)协议针对本地单位,通过电信黄页和本地业务信息获取资源,协议签订方式为电话、传真、上门。协议标准与店长沟通确定。
B.续签旧协议(现有协议11年续签,标准与新协议相同或特殊情况下及时与店长沟通),电话沟通或及时到店。发展旧协议中的有效协议,使其成为重要客户。
C.协议激活(协议客户产生的房间使用量视为协议激活)。如果签订协议后一周没有房间使用情况,要通过电话或在家与协议客户沟通。询问原因,引导客人激活协议。
2.客户沟通:
A.日常电话沟通:保证每天早上有效沟通10次,每次3-5分钟。在沟通内容上注重拜访礼仪和酒店形象(客户体验、酒店服务感受、酒店最新动态、客户需求和投诉、客户其他酒店体验信息、邀请客户拜访等。).
做好《销售拜访记录》
b、上门邀访协议:每天下午约定与客户见面或拜访公司(酒店周边3公里范围内)。如果有一点距离,在协议公司2公里内签订协议),每天不超过10个,包括新客户不少于一半。
确保新客户对签约有兴趣并能顺利签约(并在新协议客户中寻找有限的协议客户)。拜访时带上所有资料(协议样本、名片、单页、笔、笔记本),《销售拜访记录》办好。
C.短信沟通:每周二、周五发短信(主要针对协议客户)。短信模板:第一句:如家快捷牡丹江民航大厦,中:1。祝福的话2。通知酒店活动。推广酒店,结尾:预订(抢订或咨询)酒店电话或我手机。
地址:牡丹江市东安区东二套路137号(字数不超过70字)。建议假期提前10天或2天发。
D.单页投放:单页投放时间为每天中午12点至2点之间,单页投放地点在商业街或步行街(人多的区域)。
6.职业调查:
1.关注同级别酒店如麦点、七天、西龙的出租情况,每周六做一次对比,并将信息反馈给经理。
2.注意横向联盟:找当地旅行社合作(牡丹江旅行社24家左右)。
酒店在入住率低的时候接待游客。尽量每周留出一天去拜访旅行社经理或旅行社负责人。
7、重视客户来源。
前台每周统计旅游目的地的顾客人数,提交给销售经理,销售经理进行分析。鉴于旅游目的地的宣传,可以通过市内其他分店(如果没有分店,如牡丹江、佳木斯)向店长提出合作方式的建议。
注重投入产出的性价比。不要投入太多。
8.动员和监督店内单页的分发和店内客户的服务维护。
评估单页分发的位置和效果,并给出分发时间和频率的建议。并在店长同意的情况下,协调实施单页配送。重要客户的预订和接待最好亲自跟进。并及时反馈和处理客人提出的意见和要求。
主动邀请重要的潜在客户。
牡丹江民航大厦店销售经理岗位要求:
1、为了完成销售目标而制定自己的日常工作计划,并严格执行计划。规划不是为了完成,而是为了让工作更主动。永远不要为了完成而完成。在完成中体验工作的快乐,在工作中成长。
2.客户维护本着“结交新朋友,不忘老朋友”的沟通原则,重点做好新协议客户的开发和老协议客户的维护,对协议客户提出的意见和不足进行统计并及时向店长汇报。
3.主动参与店内商业动态,了解我们的产品在市场上的对比情况。对我们产品的坚定信心和热爱。并利用这种心态去感染客户。
4.对于工作中遇到的问题,及时有效的与店长沟通。工作中的突发事件和困难是不可避免的,你要有应对能力和良好的自我调整心态。在我们开始消费之前,消费心理和店内服务肯定是有差异的。
如何调整客户和酒店的关系,需要良好的人际沟通能力和正确的态度。
5、根据工作任务和目标,结合自身能力特点,尽量为自己制定有效的工作目标。并在实践中随时调整,充分利用时间提高自己的工作效率是销售经理从普通到优秀的重要标准。
销售工作计划2
_ _很好地指导了自己的营销团队按照年度计划有条不紊地开展营销工作,并在不断修正和验证的过程中取得了良好的引领效果。然后,
李经理的年度销售计划是如何制定的?也是一家方便面企业的销售经理。自从担任这个职位三年以来,年度销售工作计划就成了他的“必修课”。他的销售计划不仅文字生动,描述具体,而且经常理论联系实际。
战略和实战同步进行。数字和表格包括哪些方面?
一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的优化资源配置,使其利用最大化。
比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,机会,通过SWOT分析,
李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,销思路,
其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额,
按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,
做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,
将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,
也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,
走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,
以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,
集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,
它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
销售工作计划3
销售目标:
初步计划__年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,
并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。
鉴于此,__年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,
一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,
但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公
司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理:
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、 绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,
因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a) 出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大
的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、 培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。
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