药店实习工作日记(药店实习工作日记)

药店实习工作日记， 药学实习日记可以从三个方面来描述。第一，可以描述实习的具体内容。第二，要描述实习过程中遇到的问题。第三，要描述实习期间学到的知识。

药学实践日记第一部分

1月1日至31日，在西门大药房中医馆进行了为期一个月的实操。虽然只是短短的一个月，但是我在药理学、为人处事、管理方面的知识都有所提高。

药理知识丰富。中医是我国特有的博大精深的学问。对于我们这一代人来说，接触中医的机会很少，甚至生病的时候也是在上西医。所以，学习中药基础药理知识，了解药物实体是非常必要的。

生活方面，普通的小痛小病都可以自己处理，中药药性比较温和，没有西药那么大的副作用；从思想上来说，有助于继承和发扬中医的精髓。经过一个月的实习，我已经能够分辨一些常用的药物。

如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等。并对其药性和功能有一定的了解；能看懂一些药方，能判断出一些药物需要先煎，再倒入纱布袋中；对药品包装也有一定的技术熟练程度。

为人处事成熟。中医馆是一个对外开放的窗口，做好工作的同时要和客户、坐诊专家、同事沟通。对于中医馆来说，客户群比较大，但是年龄特征明显，大部分是老年人。

因为老年人处于生理衰退期，所以一定要多一些耐心，多一些关心，多一些爱心。另外，对于某些特殊疾病的患者，比如精神疾病，也要区别对待。这并不是说他们受到歧视，而是因为他们疾病的特殊性，

往往伴随着一些突发事件，需要我们多加关注。突发事件其实可以锻炼一个人的随机应变能力，但是一定要把握原则。就拿药店来说，我们必须坚持顾客至上的原则。例如，由于工作人员的估计错误，

一个病人拿不到煎药的中药，恰好这个时候药房停水了。病人很生气，一直指责药店不守信用。这时候就可以断定责任方是我们，需要弥补客户的时间和精力，于是提出了煎好后送药上门的对策。

并且得到了患者的认可。

积累了管理经验。西门大药房在经营管理上，给我的感觉是严格要求，顾客至上。作为药店，严格的要求是必须的，因为它经营的是药材，关系到患者的健康甚至生命，不能有任何闪失。购买商品，

有专门的正规渠道(萧山医药公司)；检验，由一名资深药师带领，仓库部门人员严格检查每袋进店药品的形状、味道、颜色；出货由电脑系统控制，每次出货都需要登记，每周一仓库备货。捏药时，

经理严格要求销售人员不得互相嘲笑，以免因分神而造成药物种类或剂量的错误。作为店铺，顾客的要求和利益应该是第一位的，这一点在工作和解决问题时一定要牢记。比如黄岩的几个病人，有一次去药店拿药，吃完了。

有个病人发现多付了十片，就坚持要退，坚持只要多付十片。但是当时刷医保的工作人员和店里的收银员发现患者有大量的药，已经和她确认过了。顾客一直坚持说是店员的错，坚持要退货。

最后经过调解，才放他们回来，让他们满意地回去。由此，我得到了一个启示：有时候，一点点利润不值一提。对于西门大药房这种口碑很高的百年老店来说，口碑和形象是最重要的。

但是实习的时候感觉药房人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员不固定，捏药的人员会轮流安排，尤其是刷医保的人员，往往谁有时间谁就去。所以我建议每个班次都要明确分工，落实责任。

固定刷医保和收银的人员。这样可以避免换班时人员流动频繁、解释不清造成的失误；避免因代刷医保导致的责任不清；减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但中药师的职业认证要同步进行。

因为即使是刷医保和收银工作，也需要一定的药理学知识。

在西门大药房实习的一个月里，我看到了丰丸“大气管理、精细管理、开放合作、诚信发展”的现代科学管理理念，让我深信丰丸是新人锻炼能力的好途径，是步入社会的坚实桥梁，是自我发展的最佳平台。

药学实践日记第二部分

上学期间一直想着暑假去药房实习，终于是暑假了。

去之前不知道怎么做，觉得自己知识太少，别人问我会不会，我会很尴尬。

这次实习给我最大的感受就是“很多事情没有我们想象的那么难，当然也没有我们想象的那么容易。”

第一天去药店，感觉离店里的人很远，但是都挺好的！我问他们的时候，他们会很认真的回答我，因为店里所有的员工都厌倦了叔叔阿姨。第一天自己拿药，很少问店里的员工，因为害羞。

一开始一直在看西医，很多西医的名字很难记住。看了n多遍都记不住，或者一眨眼就忘了。有些中药很好认，但是我分不清有没有类似的中药，看完就忘了(我也发现店里有很多中药材，

而不是正宗的中医)，但我相信经过一个月的实习，我会分辨出那些中医，当然对西医也要有一定的了解。

经过这几天的见习，我发现自己以前的知识很肤浅，尤其是西医，根本一窍不通。但现在我对他有点了解了。坚持下去，我相信我的医学知识会更进一步，

现在说说我实习期间的生活吧！早上7点就要起床，呜呜，中午回家，晚上吃完饭回去，差不多10点才回家。路上给死牛打电话，一响就关机，他就打。我发现有些店员对待客人不太好。

而且他们经常骂人，说闲话。还有就是因为店铺是私人的，工作人员的专业知识还有待提高。他们不会回答我问的很多问题。呵呵，不是我自大，而是他们真的不太懂。如果他们不够了解，肯定会认真回答我。

药学实践日记第三部分

实习只是一个过程，只有我们自己知道会学到多少，了解多少，帮助多少。在学校的安排下。我去_ _ _ _ _ _ _ _药房实习工作，这对我们平民百姓来说并不陌生。

因为我们小病小痛都会买点吃的，实在不行就去医院。实习期间，对药物和药师的工作流程有了进一步的了解，对未来的工作充满信心。

刚来药房实习，前辈们也没给我什么难做的工作，只是让我帮帮忙。我正在向我的前辈学习如何工作。如果我不懂，我会虚心向他们请教，然后我会仔细思考，向他们学习。

药剂师的工作就是根据患者的病情选择最合适、最有帮助的药物，让他们尽快健康起来。在前辈的指导下，我开始了正式工作。刚开始的时候，我只给感冒之类的小病开药，虽然这些工作很简单。

但是我还是做的很仔细，因为世界上有很多奇迹。如果我随便给病人吃药，如果病人过敏，那我就得停止尝试。所以，在工作中，我是认真的，一点也不马虎。经过长期实习，积累了一些工作经验。

而且我养成了良好的工作素质，现在已经和其他前辈一样开始正式工作了。

经过这次实习，我学到了很多，明白了很多。在实习中，我将课堂上所学的理论知识与工作相结合，使我对自己的工作和专业有了更多的了解。在实习中也培养了自己的动手能力和社交能力。

我积累了工作经验。这些都是课堂上学不到的，工作中我也很开心，因为我可以用自己的双手去帮助这些人，这应该是在帮助别人吧！

随着社会的不断发展，人的素质在不断降低，每个人都那么自私。所有的年轻人都只考虑自己，而不考虑长辈。他们生了病，都是去诊所或者义光，不敢花一分钱。最后，魏是谁？

但是有多少年轻人是想着长辈的，我觉得真的很少见。通过这次实习，我深深体会到亲情的可贵。有时候只是一瞬间的事情，阴阳会有落差。哪怕是遗憾，也只会增加悲伤。毕竟世界无悔卖。

药学实践日记第四章

今天早上来药店，先收拾了一下，然后整理了一下货架上的药品。陈药师过来跟我说，从今天开始，我可以慢慢尝试把自己需要的药物介绍给客户。我既紧张又开心，

我很紧张，今天我真的要学习如何向客户介绍他们需要的药物，怕出错。我很高兴我终于可以把在课堂上学到的东西应用到实践中去了。

中午，一位老太太想买些清热的凉茶。正好她需要的牌子没货了，我又给她介绍了一个，但是老婆婆不只是想要她说的凉茶。我的话还没说完，奶奶就走了，这时陈药师走过来对我说：

没有关系老人家是这样的了，他们一般只会买自己了解并一直用的牌子，所以我们不要太勉强他们，越是说他们会觉得我们实在忽悠她。

原来真正实践起来还是有很多与课堂上不同的，但是我会继续努力的。

药店实习日记篇五

今天我们需要盘点所有的药品，虽然很累很多但是看到最后自己能坚持着把所有的货物盘点好真的是蛮有成就感的。

今天最大的收获就是，我们人生中需要面对很多事情并不是我们想象中那么好的，既然有时候我们没有办法去改变就不妨学着去接受它。还有就是面对的事情又多又烦时一定要让自己的心静下来，不要着急慢慢来来。

因为只有这样才能把我们的事情做好。我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，

顾客一般都有自己喜好的牌子药，一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。

这时候就应该向顾客推荐适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。

药店实习日记篇六

实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，

不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。

在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，

外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。

在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，

同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。

药店实习日记篇七

今天陈药师让我去做收银，我一开始还很犹豫因为我从来没有做过收银，也许陈药师是看出了我的担心，所以拍了拍我的肩膀说：不要着急慢慢来就好。我一开始先是将钱柜整理一遍，清点里面有多少钱在做好记录。

虽然今天是我第一次做收银但是一天下来还是感觉挺好的。从中我也明白到一点就是在我们做事情时也许会有人来催但是一定不能心慌，总之慢慢来按程序走是不会出错的。

遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，

都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。

这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现，但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，

因为柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面，我得提高自己的业务水平，平时多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的价格就更好了。

药店实习日记篇八

加强自身学习，提高专业知识水平和认识通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，

要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。

而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。

同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，

所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。

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