淘宝网直邮商品发布规范, 海外直邮是指卖家协助国内买家海淘通过世界物流方式将产品从海外(海外、港澳台)直接寄给买家的过程,是卖家向买家提供的物流服务。
发布海外直邮产品需要满足哪些要求?
如果违反了会怎么样?
(1)产品的装运地在海外;(二)(3)卖家必须满足海外直邮的条件并签署海外直邮协议。
在此期间,“品牌发源地”是品牌创造的起源,而不是品牌产品生产的地方。
如果卖家未按上述要求发布直邮产品,淘宝将按照《淘宝网市场管理与违规处理标准》中的垃圾短信“产品要素不一致”进行处理。
境外直邮进口的产品必须符合国家产品出入境相关法律法规,并如实申报缴纳相关税款。
什么是“海外直邮协议”?
海外直邮协议是一种约定服务,即卖方承诺产品将发往除中国大陆以外的所有国家和地区(包括港澳台地区),买方付款后,产品将根据约定的担保直接从海外发货。
并确保全链路物流信息完好无损,符合渠道展示要求。所有海外物流产品均支持在线物流追踪,即买家可通过淘宝物流信息在线查询物流信息或跳转至第三方渠道;卖家海外发货后,买家自动确认收货时间为20天。
如果买家未按约定公告从海外购买的商品,可以要求退货,并可以在成交之日起15天内发起投诉并获得相应赔偿。
提供海外直邮服务的卖家需要签订海外直邮协议。
产品描述为“直邮”,为什么还需要签署海外直邮协议?
卖家在哪里签署“海外直邮协议”?
答:为确保海外直邮产品的真实性,为购买海外直邮产品的买家提供更好、更有保障的服务,提供海外直邮服务的卖家可以使用“直邮”和“海外直邮”来描述产品,卖家必须签署“海外直邮协议”。
卖家可以按照以下路径操作:“我是卖家的客服淘宝服务参与服务。”
为什么卖家不能签“海外直邮协议”?
签署“海外直邮协议”需要一定的条件,比如是消费者保护卖家。
卖家签署“海外直邮协议”后如何设置海外直邮产品?
产品运往海外,并且卖家对海外直邮条件满意并签署“海外直邮协议”,则可以将产品设置为海外直邮产品。
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