2024年天猫新春开门红招商规则(2022年天猫活动)

2024年天猫新春开门红招商规则，天猫2024年新年开门红，作为天猫年度大型营销活动之一，将共同为全国顾客提供独特的商品、优惠的折扣、丰富的内容导购、创新的营销方式，打造为天猫消费群体带来独特的体验。独特的购物体验。

“2024天猫新年开门红”是暂定名称，活动可简称为“开门红”。具体名称以天猫公告为准。

1、活动节奏

（一）报名时间

1、商户注册：2024年1月22日12:00:00-2024年2月16日23:59:59

2、产品注册：2024年1月22日12:00:00-2024年2月16日23:59:59

请商户留意以上报名时间。若过期，报名入口将被关闭。

上述时间安排如有调整，将提前公告，请商户及时关注。

（二）活动时间

1、活动预热：2024年2月17日00:00:00-2024年2月17日19:59:59

2、活动时间：2024年2月17日20:00:00-2024年2月24日23:59:59

2、活动资源支持

（一）基础资源

1、活动期间，活动商家可免费获得以下活动基础资源：官方店铺首页及相关页面活动氛围布置、官方即时折扣工具支持、跨店满额折扣工具支持、活动多链接产品（搜索结果页、购物车页、产品概览页等）标记、活动产品概览页官方氛围布置等。

同时，为了最大化天猫网站流量输出并优化流量表现，通过创新的流量分配方式为更多活动商家带来产品展示机会，天猫可以修改活动产品简介页面和商店首页。对页面结构进行一定的改变或优化，包括但不限于新增互动、流量引导、更多推荐等新功能或区块，以达到流量共享或充分运营的目的，并提醒活动商家关注相关内容存储或页面修改。

2、天猫同意授权活动商家按照天猫发布的素材模板和应用标准，使用天猫提供本次活动官方视觉元素（包括图标、设计等）。应用场景包括：店铺装修、官方微博、阿里旺旺头像。等待。天猫启动活动结束后，商家应立即停止使用天猫官方提供的视觉元素。

（2）官方推荐的推广资源。除基础资源外，天猫将提供、链接桃田集团生态供应、付费购买以下资源进行活动推广，吸引广大消费者关注本次活动，从而实现整体参与的功能活动商家产品是为了吸引流量，赋能商家进行大规模促销。商家同意通过活动报名系统提交相关材料（产品图片等），天猫有权在线上线下渠道的本次活动推广中选择和使用。

1、平台安排的本次活动各类活动场地。为了提高和优化天猫平台的流量效率和客户体验，天猫将根据不同的运营方向和策略进行行业、品类、主题、个性化等布局和建设。各类活动场地页面提供有限的场地资源，向天猫客户展示有竞争力的活动产品。由于官方场馆促销及展示资源有限，天猫在选择活动商家及在场馆展示的活动产品时会考虑以下因素：店铺及产品的销售及成交业绩、优惠力度、销售价格、品牌知名度，以及商品的稀缺性。同时，在符合相关法律法规的前提下，根据顾客的关注度和喜好，天猫可能会采取“千人千面”的方式。场馆设置中的“人、千面”随机展示方式，即特定活动产品是否展示以及展示时长由系统自动完成。各场馆具体招商报名（如有）以相应活动报名流程中显示的信息为准。

2、优惠福利支持为进一步回馈天猫客户，活动期间天猫可能会不定期安排或委托向客户发放更多优惠福利（包括但不限于消费券、红包等） 。详情以实际活动为准。除非与商家另有约定，天猫承诺上述优惠，商家无需承担任何利润分成成本。

3、其他流量资源活动期间，天猫将进一步整合场内场外流量资源，吸引顾客，提高活动关注度。

（1）站内手机天猫：开屏、焦点图、搜索、猜最爱、推送等；天猫PC端：钉通、焦点图、导航、楼层等

（2）阿里巴巴生态资源如手机淘宝、电脑淘宝、优酷、UC阅读器、高德地图、飞猪、饿了么、口碑、书旗、大麦、淘票票、钉钉、盒马鲜生、菜鸟包裹等阿里巴巴集团生态业务资源。

（3）外部媒体资源如支付宝、门户网站、垂直网站、新闻资讯、视频网站、搜索引擎、导购媒体、社交渠道等资源。

（4）城市地铁、公交候车亭、建筑物、地标等线下媒体资源。

（5）中央电视台、各卫星电视台等电视广告资源。注：以上资源以天猫实际执行为准。如果有一些资源专门用于支持特定的商家或产品，天猫和商家会协商协商。

三、活动投资要求（一）投资规则本活动是天猫平台年度重量级集中促销活动之一。我们努力与有共同经营理念、诚信经营的天猫商家合作，给顾客良好的购物体验。

本次活动将坚持开门活动原则，依据本平台规则及协议《2024年天猫新春开门红》、《天猫商家营销准入根底规矩》/《天猫世界商家营销准入根底规矩》、《天猫商户服务协议》/《天猫世界商户服务协议》，向天猫渠道商户开放天猫世界渠道*（“*”详见本规则术语解释，下同）商户开放招商注册。同时，为了保障网络交易的公平、安全和消费者权益，天猫将根据商家当前和过往的诚信合规经营情况对注册商家和产品进行审核。只有通过审核的人才可以正式参加本次活动。

（二）商户准入

1、天猫商户必须满足《天猫商家营销准入根底规矩》，天猫国际平台*商户必须满足《天猫世界商家营销准入根底规矩》；前述规定中门店综合体验评分要求将根据2024年1月12日00:00:00的各项指标进行测试。

2、报名参加本次活动的商户必须按照规则支持“官方即时折扣”或“跨店满折”玩法。同时，商家店铺所有产品均须支持“卖家版运费险”。详细规则请参阅本规则。 “官方即时折扣”、“跨店满折扣”、“运费保险”相关详细要求。

3、天猫世界平台商家还应遵守天猫世界平台的其他要求。 （三）产品准入1、申报产品类型本次活动报名的产品需为现货产品，不开放全价预售或断售产品（特殊品类除外）。预售产品定义参见《天猫物流时效办理标准》。对于负销商品，请点击此处查看： 申报商品数量商家可申报的活动商品数量，将根据商家参加天猫特别大型营销活动时的活动商品销售情况进行合理分配过去可申报的产品类别将根据活动主题、渠道交易安全需求等合理控制，具体数量请参见产品申报页面。

3. 申报产品价格

（一）为规范商户经营行为，商场监督管理部门将长期跟踪监控相关价格数据，包括活动前后的产品价格。商家在发布产品价格信息时必须诚信经营，遵守《天猫产品价格办理规矩》等渠道规则及国家相关法律法规。优惠促销价格表述、比价、不故意提前促销涨价、不虚假促销和折扣等。

（二）参加本次活动的产品（以下简称“活动产品”）的销售价格由商家自行在产品报名期间进入价格申报系统填写。

（3）为了给客户提供更好的营销体验，活动期间产品价格不得高于验证期间产品价格（2024年1月22日00:00:00-2024年2月24日23:59:59）外部品类和情况可能有效的最低价格符合《天猫及营销途径最低标价核算标准》，活动期间产品的优惠后价格*不得高于验证期间的产品（2024年1月22日00:00:00- 2024年2月24日已生效或即将生效的普惠优惠券（23:59:59）按品类和情况最低后价为《天猫及营销途径最低普惠券后价核算标准》。

基于交易安全以及特定的行业属性和惯例，某些类别的活动产品登记的销售价格或活动后的优惠券价格可能有其他要求。详情请参阅产品声明页。除本条规定外，商户还需遵守本次活动适配的基本玩法涉及的利润分成、金额等要求。

（4）正常流通的产品短期内不会出现成本大幅上涨或突然下降的情况。为提倡诚信经营，避免先涨价后降价，引起顾客对商家促销行为的质疑，平台将按照以下标准进行产品检验。价格监控处置：

【活动产品先涨后跌】活动预热期间（2024年2月17日00:00:00-2024年2月17日19:59:59）活动产品价格与价格监控中产品价格相比最低价格天猫或天猫国际展示期间（2024年1月22日00:00:00至2024年2月17日19:59:59）上涨幅度不超过20%（含20%）且应有合理理由，否则系统将判定商家故意提前涨价来开展此活动，天猫将取消对该商品的活动资源支持。若商家在系统提示后未进行改正，天猫有权取消该商品的活动资格及官方即时折扣或跨店折扣及氛围。

【闲置商品先增后减】预热期及活动期间（2024年2月17日00:00:00-2024年2月24日）可享受活动商家店铺官方即时折扣或跨店满折优惠的闲置商品23:59:59 ）与天猫或天猫世界展示最低价（或含券后最低价）进行对比（排除类目、场景后最低价，点此查看，含券后最低价，点此查看） ，向上波动不得超过20%（含20%），并应有合理依据。否则，系统将判定商家故意提前涨价来开展此活动，天猫将取消该商品的官方即时折扣或跨店满折玩法和氛围，并将这种现象纳入失信范围。行为控制。

（5）商家在价格申报系统中填写体育产品的销售价格后，如果商家在活动开始前自主选择降价销售体育产品，无论标注的意向销售价格是否实际完成后，该系统将从保护消费者利益的角度启动。将确定商家是否愿意以较低的活动价格参与本次活动。商家应立即在价格申报系统中降低活动产品的活动价格，以确保本次活动良好的客户体验。

4、申报产品和服务为了给顾客提供更好的购物体验，家具建材产品的商家必须提供相应的服务，才可以申报相应用途的产品。您可以点击这里查看详情：

其他需求

（1）近90天内报名参加本次活动的产品销售数量必须1（不包括新品及90天内新上架的产品）；

（2）在同一活动周期内（2024年2月17日00:00:00-2月24日）注册过其他营销活动（包括但不限于每日特价、百亿补贴、每日低价、淘宝好价等） ,2024 23:59:59) 不允许参加本次活动的产品（包括无法报名或报名后被取消），详情请参阅活动页面提示。

四、服务要求

（一）交货时间要求

1、2024年2月17日20:00:00至2024年2月24日23:59:59期间客户支付的天猫渠道订单的天猫订单，商家必须在48小时内发货，并确保物流订单号有收款记录；收件必须有未来24小时内的物流更新记录。商户（虚拟类外）完成发货后，必须保证客户可以在物流档案中查看订单的物流状态（提货、中转、派送、签收等）。否则按《天猫物流时效办理标准》处理。

2、天猫世界订单（1）2024年2月17日20:00:00至2024年2月24日23:59:59期间客户支付的跨境电商保税进口订单，商家须在买家付款后72小时内发货。确保物流订单号有收货记录。

（2）对于2024年2月17日至2024年2月24日期间客户支付的海外直邮、跨境电商代收进口订单，商户须在买家付款后120小时内发货发货。确保物流订单号有收货记录。商户（虚拟类外）完成发货后，必须保证客户可以在物流公司系统中查看订单的物流状态（提货、中转、派送、签收等），否则将予以处理根据《天猫世界延迟发货实施细则》。

3、如定制等特殊情况需要商家与客户另行约定发货时间的，以《天猫物流时效办理标准》/《天猫世界服务条款规矩》的规定为准。

（2）包邮要求商户对配送地点为中国大陆（不含港澳台）的体育用品应提供包邮服务，特殊场景特殊处理。

（三）运费保险要求运费保险服务是为了减少本次活动中的产品退货纠纷，提升顾客购物体验而设立的服务。是商家与天猫合作开展本次活动的必要条件。所有注册商户在注册时均应办理注册流程。请您仔细阅读报名页面的货运保险协议并及时签署。详细要求如下：

1、货运保险生效时间：2024年2月17日20:00:00-2024年2月24日23:59:59

2、运费险生效时间开启后，店内所有商品（特殊品类、大件除外）均须支持运费险。对于“退货运费险”类别下的产品，客户的订单页面上不会出现“退货运费险”服务标志，即订单不会产生“退货运费险”保费。若商户自行购买“大件货运保险”，则以“大件货运保险”页面上的保费为准。

3、当客户通过购物车在同一店铺下单购买多件商品，且其中只有一件商品属于支持运费险的品类时，则父订单中的所有商品都必须支持运费险，但父订单中的商品必须支持运费险。订单维度仅支持一次。索赔。 （四）价格保护要求为保证集中促销活动的公平性，确保促销效果真实，提升顾客在本次活动期间的购物体验，活动商家应为顾客提供活动商品的价格保护服务。具体如下： 降价必须补差价。活动产品符合《价保服务标准》，支持全价保证。

若在价格保证期内（客户付款开始计算-2024年3月2日23:59:59）（以天猫实际统计结果为准）出现降价，客户可申请补差价，商家应补足差价。拉高差距。场景如下：《价保服务标准》。

若特定活动报名的商品在价格保障期内出现降价，平台可主动向顾客发出退款提醒。需要说明的是，对于本次活动开始后已注册的活动产品（如有），活动商家承诺处理本次活动开始至上述活动产品注册完成期间发生的所有订单。根据本细则，《价保服务标准》、《价保服务协议》等相关规定提供价格维护服务。

（5）7天无理由退换货服务。活跃商品按照天猫《七天无理由退换货标准》提供7天无理由退换货服务。天猫国际平台产品按照天猫国际平台《“七天无理由退”标准》提供7天无理由退货服务。

五、活动玩法特殊投资要求（一）基本玩法本次活动有“官方即时折扣”和“跨店满折”两种玩法。商家理解并同意，商家注册时，平台将针对店铺一级主营业务类别适配相应的基础玩法。详情点击查看一级主营业务类别对应的基本玩法： 店铺一级主营业务类别业务类别归属时间以2024年1月12日00:00:00的数据为准（不会做任何变动）活动期间，一级主营业务类别可在“商户中心首页-每日查看”查看）。详细的游戏要求如下：

1、官方即时折扣官方即时折扣方式由天猫安排。客户无需拼单或购买单个产品即可享受，并可直接减少部分交易金额。对于客户减少的部分交易金额，商户无法获得等值现金收入，即由商户承担利润。作为本次活动的基本玩法之一，适合参与官方即时折扣玩法的商户可以选择对应活动期间店内所有商品支持官方即时折扣，或者选择指定部分商品进行申请官方即时折扣。此外，适应参与跨店满减玩法的商户也可以选择参与官方即时折扣玩法。

（1）官方立即减持生效时间：2024年2月17日20:00:00-2024年2月24日23:59:59。

（2）对于本办法所列产品，商户不得以任何理由拒绝顾客使用官方即时折扣。

（3）采用官方即时折扣方式的商品，均按照平台统一规定的各品类最低利润分成。在此基础上，商家可以选择自主提供更大的折扣。

（4）为了让顾客获得真正的折扣，天猫可能会在活动期间不时比较零售行业其他公共渠道向顾客提供的折扣，并根据活动结果调整即时折扣门槛。若因天猫原因导致立即折扣额度发生变化，天猫承诺立即折扣额度变更后商家的实际收益将与前述初始立即折扣额度下的实际收益一致，与商家另有约定的除外。 （5）官方即时折扣折扣分摊、与其他折扣叠加等其他相关规则：官方即时折扣方式与跨店满额折扣方式互斥。同一商品不能同时参与官方即时折扣方式和跨店满额折扣方式。

2. 跨店满减跨店满减由天猫组织。符合一定条件的顾客在天猫单店或跨店购买时，可减免部分交易金额。对于客户减少的部分交易金额，商户无法获得等值现金收入，即由商户承担利润。作为本次活动的基本玩法之一，适配跨店满折玩法的商户将在对应的活动期间，其店铺内指定品类的所有商品默认支持使用跨店满折。商家被迫选择参与官方即时折扣玩法。除非产品和本规则另有规定。本次跨店满减活动支持跨店类型商品的合并支付应用，即享受跨店满折的天猫商品和淘宝商品可以合并支付，使用合并订单折扣。

（1）跨店满减生效时间：2024年2月17日20:00:00-2024年2月24日23:59:59。

（二）对于本办法所列商品，商家不得以任何理由拒绝顾客使用跨店全额折扣。

（3）本次活动满减为“满300立减40”，商户通过跨店满减提供的消费权益不设上限。跨店满减参与品类详情：为了让顾客获得真正的折扣，天猫可能会在活动期间不时比较零售行业其他公共渠道给顾客提供的折扣，并根据活动结果调整满减门槛。若因天猫原因导致全额折扣额度发生变更的，天猫承诺，全额折扣额度变更后商家的实际收益将与前述初始全额折扣额度下的实际收益一致，与商家另有约定的除外。

（5）跨店共享折扣、与其他折扣叠加等其他相关规则：

2）营销工具说明

为了提高客户体验，简化营销优惠的复杂性，商家通过“Merchant Center营销工具中心店宝”设置的店铺宝物以及通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法活动期间无法生效。请及时更正折扣信息描述，防止误导顾客。

具体影响范围及时间段如下： 通过第三方服务商开发的营销工具设置的店宝全元折扣及店级玩法：2024年2月17日00:00:00至2024年2月24日23:59:59期间，店内所有产品均无法达到效果。

2、为保证活动预热期间系统定价的准确性和客户的活动体验，活动预热期间，平台将向客户展示商家设置的活动期间生效的折扣活动期间，视情况而定。

（3）其他活动方式为进一步满足不同商家和顾客的运营促销需求，天猫还可能不定期安排活动商家推出更多促销方式。不同的玩法可能对商家和产品有不同的要求。详细信息显示在注册页面上。是的，商户可以自由选择是否注册。

六、活动运营要求

（一）活动管理禁止性规定1、天猫商户备案审核通过后，商家不得无故中断/停止与天猫的合作。

2、商家应该明白，天猫为了打造一个好的启动活动，付出了很多成本，包括前期的活动策划、市场招商、招商谈判、创意设计等，商家应该积极采取措施，与天猫共同维护有序发展在本次活动开始前、活动结束后及活动期间，不得以任何方式和/或渠道（包括淘宝内外）提前披露包括但不限于天猫美好开始活动相关的信息。电商渠道或媒体传播渠道等）参与商户的主题、玩法、氛围、创意、营销方案、节奏安排，以及产品、价格、库存、营销利益点等业务协作信息天猫开业活动。

3、商家应当依法诚信、合规经营。若商户违反国家法律法规、天猫服务协议、天猫规则、天猫世界渠道用户服务协议（适用于天猫世界渠道商户）、天猫世界渠道服务条款（适用于天猫国际平台商户）、本投资规则、其他已公布且有效的与天猫开门有关的规则，或其他损害消费者权益或天猫开门品牌权益的行为，天猫有权发出警告、不参与本次活动、展示违法活动产品等管控措施向现场顾客发出撤销天猫知识产权授权、停止商家继续参与本次活动、或限制商家参与天猫后续营销活动的信息。若因此导致天猫与商家的合作中断/停止，天猫不承担商家因违法/违约而已支付的活动费用和费用。

（二）活动运营协作要求

1、天猫有权根据赛事整体管理、维护等实际需要制定管理规则和具体诚信运营控制措施。商家同意遵守天猫根据天猫实际成功情况制定的各项活动管理规则。

2、商家应明白，活动产品的竞争力（包括款式、品质、价格、折扣、配套服务等）将直接影响客户阅读、点击、购买等重要决策。为此，天猫提醒商家，从活动筹备到活动启动的整个过程中，应坚持为顾客提供更有竞争力的体育产品和优质的营销服务，满足顾客对高性价比体育产品的期望。在天猫激烈的市场竞争中获得顾客的青睐，通过参加活动提高品牌曝光度和成交率。

3、确保顾客在天猫开业季享受到真实有效的折扣，塑造天猫优秀的消费心态，一直是天猫开业活动的宗旨。天猫为此花费了大量的人力、物力，对于获得合作机会的商家来说，大大提高了品牌曝光度和成交率。因此，作为合作的对等条件，与天猫合作的商家应坚持为顾客提供更有竞争力的运动产品（包括款式、质量、价格、稀缺性等）。从活动准备到活动启动的整个过程中，管理好自家产品的场内场外推广节奏，并与天猫合作，为天猫的客户提供高性价比的营销体验。若商家违反上述活动运营合作条件（包括天猫开业活动期间商品价格折扣不足或天猫平台顾客好感度下降、影响流量交易转化等），天猫有权要求其商户及时调整或暂停营业。 /停止商家及其产品参与本次活动。

4、商家在天猫Good Start活动期间的综合表现（尤其是产品折扣力度、价格竞争力、诚信度、成交额等）将作为天猫后续营销活动是否与商家合作的重要参考项目之一。

（三）其他注意事项

1、为维护天猫开业期间平台软件服务的稳定性和安全性，为顾客提供更流畅的购物体验，天猫有权根据现有情况，在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具。技术条件。或者某些官方营销工具的使用规则可能会有所调整。详情请以产品页面实际描述为准。

2、活动期间如因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降，天猫有权采取压缩商品图片和视频、关闭部分商品功能等临时措施，保证访问流畅。

3、作为商家对本次活动的承诺，并为保证客户体验及平台系统的稳定性和安全性，已报名参加活动的商品的价格、库存、SKU数量等参加活动所需信息不得随意修改。

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