学会这三点(学会这三点打遍天下无敌手)

学会这三点， 今天我们就从整体到细节列出无线终端转型的各种要素，帮助同学们精细化运营无线终端门店，实现流量价值最大化，提高无线转化率。

相信大家都知道影响宝转化率的几大因素，不外乎以下几点：产品价格同质，不同价格自动筛选目标客户群。通常客单价越高，转化率越低；宝贝主图是买家接触产品的第一眼。

尤其是无线大屏时代，主画质对转化率的影响越来越明显；买家点击链接进入宝后，概览就成了制服客户的重中之重。

也是唯一能很好说明宝藏卖点的地方；人们不指望成为第一个吃螃蟹的人，因为成为第一个就意味着危险。

所以这个元素很好理解；产品评论：越来越多的顾客会在买东西之前阅读之前顾客的评论，以决定是否下单。店内关键词的准确性代表了买家的某种需求。

关键词的特征是否与产品的真实性相匹配，代表着客户群是否精准，毫无疑问，客户群越精准，转化率越高。

让我们从无线终端的特点出发，综合分析无线终端转型的首要影响因素，改善无线终端转型。

这里就不细说价格和销量了。

一、宝藏主图首先，无线端第一个需要跟我们细说的影响转化率的因素就是宝藏主图。在传统认知中，我们认为主图影响宝藏的点击率，一般情况影响宝藏的转化率，但在今天的无线端，主图对于转化率尤为重要。

无线宝主图首屏如下图：上图中我们发现主图基本占据了首屏的一半，方位占据了首屏的一半，非常具有视觉冲击力和吸引力。客户从无线规划的角度浏览主图，比查看总览页面要方便得多。

经过我们的研究，因为主图不好看而直接关闭宝藏链接的无线客户份额也在增加。所以从无线的角度出发，主图除了起到传统的吸引兴趣的作用，还起到了迫使客户下单的新使命。"概览页面"、

所以主图中要注意几个问题：1。首图质量高，产品主体清晰是最基本的要求；2.五主图的逻辑思维和顺序部署越来越重要。

在规划主图的时候，我们的重点也要随着其效果的变化而优化。无线时代的主地图策划要向总览页的思想观点转变，不仅仅是真实的地图还要有价值的点介绍，居中的承诺，推广的信息。

参考如下：单个品类可以根据自己的品类特点进行调整：第一张图依然遵循简洁吸引人的原则，2-3张图放置产品详情并添加价值点汇总，第四屏放置促销信息强制客户下单，最后一屏放置购买承诺。

无理由退货等。3.目前无线终端无法单独设置主地图，所以在规划主地图时要考虑无线终端的外观特点。

比如没有放大镜功能，还要考虑字体大小。

二、无线终端的第二屏第二个需求具体给我们解释为无线终端的第二屏，如下图所示：从上图可以看出，无线终端宝链接的第二屏包含了以下元素。

首先，第一条是产品评论标签和代表性评论。

评论标签来自于对以往客户评论内容的关键词提取，系统会根据客户的评论提取出现频率较高的关键词使其呈现在该位置，让买家快速熟悉以往买家购买或应用宝藏的体验。

评论标签词中可能会呈现好的关键词和不好的关键词，为此项做了以下优化：1。产品质量和服务水平是基础。为了店铺的长远发展，还是要在产品和服务上下功夫。良好的购买体验和应用体验，

自然会带来好的结果；2.通过打印优惠券，随包发送，提高客户评论的积极性，增加评论基数，从而获得更客观的评论标签；3.从标签词中找出自己产品或服务的优点，并继续发扬光大。

发现不足并加以改进和优化，这也是评论标签的一个重要作用，可以让我们了解客户的需求和槽点。

如果有问题标签，那么作为店铺经营者，就应该找到原因。

有一个专业的例子。经过一段时间的操作，卖家发现“太薄”进入了评论标签，这对于客户来说是典型的槽点，因为薄并不影响客户使用，但是如果呈现在评论中，给没有下单的客户的感觉就是这个键盘膜太薄了。

相反，卖家修改了个人资料页面，将Bo作为其产品的最大卖点。从此，评论再也没有说过“博”。

另一个组成部分是注释。与PC不同，无线终端默认只呈现评论。这个位置默认可以呈现什么样的评论？首先有以下几个维度：A:评论账号的质量，比如信用等级，vip等级等。b:评论丰富度，

包括评论数量，是否有买家秀等。c:浏览量、评论量、点赞量也影响排名。

正因如此，我们需要做的仍然是在保证产品质量和服务水平的前提下，吸引客户的热情和丰富的评论。

最后一个组件是“问我们”，这也是淘宝让没有下单的客户快速了解产品情况的方式，如下图：“问我们”的特点是没有下单的客户可以提问，然后“买过的人”可以回答，但不是所有买家都能回答。

为了防止作弊，淘宝会随机邀请部分买家回复，而不是全部。

但同时，我们可以把它作为我们和买家之间的一个窗口，就像市场调研一样，找出产品和服务的优缺点，因为没有我们的参与，结果会更准确，更人性化，从而引导客户运营的优化方向。

三、无线终端概述无线终端概述可以独立规划。这时候就需要考虑无线客户端的浏览场景了。

1.使用无线购物的人大多处于碎片化时间，这种饥饿时间随时可能停止，要求我们的个人资料页面简洁直接；2.顾客很可能处在一个有流量浏览的购物环境中。这时候页面打开时间和浏览流畅度就很重要了。

所以无线端的总览屏数量也要控制，最好在6屏左右；3.无线终端对图片的外观质量要求较高，字体体现要考虑无线终端的实际外观。

以上是从淘宝商品概览页面的结构，自上而下分析各个版块的优化方法和重要性。

也适用于商店的其他板块，如PC、首页、分类页等。

很多时候，尤其是操作新手，他们缺的不是技巧，而是一个系统的分析思想。

如果你学得好，你未来的职业规划会变得更广阔。

无线终端转化率，提高宝转化率

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