外贸业务员岗位职责(外贸业务员岗位职责描述)

外贸业务员岗位职责， 外贸业务员的工作职责主要包括：负责国际市场联络、企业内部外贸订单跟踪、公司内部国际客人接待及翻译、公司网站平台日常维护及信息更新、与客户电话及邮件沟通、信息收集整理、部门文件制作整理、收集一线市场信息及用户意见、完成上级安排的其他任务。

外贸业务员的工作职责

1.负责国际市场的对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客户的询盘和各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；

2、负责外贸订单在企业内部的计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；

3.根据外贸需求传递相关客户需求，制作并处理结汇所需的各种单据；

4.负责国际客人的接待和公司内部翻译；

5.负责公司网站平台的日常维护和信息更新；熟练运营B2B平台，搭建B2B推广平台，通过其他网络营销方式推广业务，增加产品曝光率，获取询盘；开发客户以获取订单；

6.通过电话和邮件与客户沟通订单数量、价格、交货日期和付款方式。整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产；

7.负责收集和整理信息，包括市场信息、客户信息和合作伙伴信息；

8.部门内部文件的制作、整理、统计和归档；

9.注意收集一线市场信息和用户意见，并反馈给公司，为公司的市场开拓、售后服务、产品质量和新产品开发提供参考；

10.完成上级交办的其他任务。

外贸业务员的职业素质

1.非常熟悉我们工厂的产品。

对生产过程有详细的了解；能够准确判断产品质量；对产品的主要材料有一定的了解；能够独立准备公司目录供供应商参考；能够起草专业的报价；熟悉工厂运作模式的组织结构。

2.非常了解竞争对手的产品；对整个行业有正确的认识；对国外同类产品有详细了解。

3.完全了解相关的产品测试标准。

4.能够从客人的语气判断客人的意图。

5.能够提前做好客人来访的接待安排；能够独立带领客人参观工厂；能够熟练回答客人的问题。

6.有出口货物操作的实际经验。

7.能够独立向客人介绍产品和公司，正确专业地回答客人提出的问题。

8.对出口货物的包装和标志有专业的设计理念，确保符合出口货物的需求。

9.对于在国外执行的订单，应提供详细的生产计划通知、生产部门及相关部门。

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