手机淘宝如何退货(店里买手机可以退吗)

手机淘宝如何退货店里买手机可以退吗

但是,必然会有一些回归的需求。

进入“我的淘宝”:登录后,点击页面顶部的“我的淘宝”,进入个人中心。

店里买手机可以退吗

选择“退款/退货”:在个人中心页面上,找到“退款/退货”选项,然后单击输入。

查找需要退货的订单:在退款/退货页面,查找需要退货的订单,点击请求退货。

选择退货原因:系统会要求您选择退货原因,如产品质量问题、尺寸不合适等。

选择相应的原因,并填写具体说明。

提交请求:填写退货原因后,点击“提交请求”按钮。

等待卖家审核:卖家会在一定时间内审核你的退货请求,审核后会生成退货地址。

寄回产品:根据系统提供的回邮地址,按要求寄回产品,并保留快递单号。

等待退款:卖家确认收到退货后,系统会启动退款流程,你可以在“退款/退货”页面查看退款进度。

选择“换货”选项:在请求退货的过程中,选择“换货”选项,填写换货的具体原因。

提交更换请求:填写表格后,单击“提交请求”按钮。

等待卖家审核:卖家会在一定时间内审核你的换货请求,审核通过后系统会生成新的换货单。

寄回原产品:根据系统提供的地址寄回原产品,并保留快递单号。

等待新品发货:卖家承认收到原品后,会为你组织新品发货,你可以在订单详情中查看发货信息。

确认收货:收到新产品后,点击“确认收货”完成更换过程。

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上一篇 2023-12-02
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